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客服專員
2000-5000元
2024-10-20
鄒洪干1、接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給予客戶反饋。
2、 整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的動態(tài)。
3、記錄匯總咨詢的內容，及時分析并反饋給客戶主管。
4、對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發(fā)現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時候，要即時處理。處理后要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。
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賀州八步區(qū) 客服專員招聘工資
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2958
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學歷要求分析
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不限學歷95.8%
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賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么學歷？不限學歷占95.8%，大專占4.2%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么經驗？不限經驗占100%。
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一般項目：機動車修理和維護（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車租賃、汽車美容、汽車清洗、汽車裝飾服務；汽車銷售；汽車維修（小型車修理）；汽車配件、機油、潤滑油、日用百貨、汽車飾品用品銷售；汽車信息咨詢；代辦汽車牌照；房屋租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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機動車銷售；汽車配件、汽車精品銷售；汽車維修、保養(yǎng)服務；代辦機動車入戶、年審業(yè)務；二手車收購、銷售；機動車安全檢驗；報廢機動車回收；保險咨詢與機動車相關咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；電子產品銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；洗車服務；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車、汽車配件銷售；汽車維修、保養(yǎng)服務；二手車銷售；汽車代駕服務；汽車裝飾、汽車美容；代辦汽車年審、過戶、保險業(yè)務；汽車咨詢服務；汽車租賃；活動策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；汽車舊車銷售；二手車經銷；二手車鑒定評估；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；潤滑油銷售；機動車充電銷售；汽車裝飾用品銷售；輪胎銷售；電車銷售；電動汽車充電基礎設施運營；汽車拖車、求援、清障服務；機動車修理和維護；洗車服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業(yè)務（憑授權經營）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車用品、汽車、汽車配件、輪胎、音響設備、電子產品、通信設備、潤滑油、機油（危險化學品除外）、電瓶銷售；汽車信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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九座以上乘用車銷售；河北中興、天津一汽、東風風行、哈飛、長安品牌汽車銷售；代理機動車保險業(yè)務；保險咨詢服務；代辦年審入戶、過戶業(yè)務；代辦駕駛證年審、換證、補證業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
