職位描述
職位：酒店前廳經(jīng)理
職位描述：
我們正在尋找一位有才華、有熱情的酒店前廳經(jīng)理，來加入我們充滿活力的團(tuán)隊(duì)。作為前廳經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理前廳部的日常運(yùn)營，確保提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和酒店業(yè)績的不斷提升。
職責(zé)：
負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營和管理，包括客房預(yù)訂、接待客戶、處理投訴、協(xié)調(diào)客房分配等。
制定前廳部的工作計(jì)劃和策略，確保與酒店整體戰(zhàn)略保持一致。
領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)前廳團(tuán)隊(duì)，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。
與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，確?？蛻魸M意度和酒店運(yùn)營的順利進(jìn)行。
維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行分析和報(bào)告，不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
處理突發(fā)事件和特殊需求，確保客戶滿意度和酒店聲譽(yù)。
要求：
大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
兩年以上酒店前廳經(jīng)理或相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。
熟練掌握前臺(tái)操作系統(tǒng)和相關(guān)軟件。
出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，能夠有效地管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
優(yōu)秀的溝通和人際交往能力，能夠與客戶和同事建立良好的關(guān)系。
靈活應(yīng)變和解決問題的能力，能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。
薪資待遇：***。
我們?yōu)閱T工提供具有競爭力的薪酬待遇、完善的福利和職業(yè)發(fā)展前景。
上班地點(diǎn)
工作地址：
賀州市八步區(qū)靈峰南路136號(hào)2號(hào)樓101號(hào)商鋪 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。2024-10-27
陳新華 -
酒店前廳經(jīng)理3000-5000元賀州-八步區(qū)廣西和風(fēng)酒店管理有限公司酒店/旅游酒店二把手，有晉升意愿優(yōu)先 協(xié)助店長處理酒店日常事務(wù) 管理監(jiān)督前臺(tái)工作有序開展 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行培訓(xùn)2024-10-26
陳國威
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前廳經(jīng)理4000-5000元賀州-鐘山縣鐘山縣閩悅酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)制定前臺(tái)各項(xiàng)計(jì)劃，并組織協(xié)調(diào)下屬各部門的工作，確保各項(xiàng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。 2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與酒店其他各部門的工作關(guān)系，保證酒店正常運(yùn)作。 3.負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)酒店大堂對客服務(wù)工作，及時(shí)處理酒店內(nèi)的各種賓客關(guān)系問題，確保為賓客提供主動(dòng)，熱情，耐心，細(xì)致，準(zhǔn)確，高效的服務(wù)。 職位招聘1人2024-10-20
鄭振朝
八步區(qū)相關(guān)熱門崗位
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；打字復(fù)?。ǔ婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品生產(chǎn);食品銷售;保健食品生產(chǎn);食品小作坊經(jīng)營;餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;小餐飲;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:外賣遞送服務(wù);家宴服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;餐飲管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的購買、使用；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；農(nóng)業(yè)專業(yè)及輔助性活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；新鮮水果批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；肥料銷售；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購；小食雜；新鮮蔬菜批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；新鮮蔬菜零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷售；道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；糧食加工食品生產(chǎn)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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旅店業(yè)；中餐（不含涼菜、生食海產(chǎn)品、裱花蛋糕）制售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：藥品零售；藥品批發(fā)；食品銷售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用品銷售；日用品批發(fā)；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；母嬰用品銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；化妝品批發(fā)；化妝品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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酒店管理；酒店業(yè)投資；住宿服務(wù)、住宿管理信息咨詢服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；禮儀、慶典策劃服務(wù)、歌舞娛（卡拉OK）服務(wù)、足浴保健按摩服務(wù)；票務(wù)服務(wù)；展覽展示服務(wù)；旅游信息咨詢；房屋租賃；酒店用品、酒店設(shè)備的銷售和租賃；物業(yè)管理；中西餐制售；酒水、飲料、日喲昂百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品、工藝品、包裝材料、金屬材料、電線電纜、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、陶瓷制品、塑料制品、勞保用品、消防器材批發(fā)；保健食品、預(yù)包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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酒店客房、酒吧、咖啡廳、宴會(huì)廳、健身、美容美發(fā)、洗浴(桑拿按摩、SPA水療)、商務(wù)中心服務(wù);兒童室內(nèi)娛樂服務(wù);會(huì)展會(huì)務(wù)服務(wù);攝影服務(wù);禮儀服務(wù);餐飲服務(wù);中、西、日餐制售;涼菜、燒鹵素食制品銷售;旅游項(xiàng)目開發(fā)及投資管理;旅游產(chǎn)業(yè)策劃服務(wù);物業(yè)服務(wù);代訂旅游車、船、景點(diǎn)套票;汽車租賃;日用百貨、工藝美術(shù)品、土特產(chǎn)品、食品零售;月餅加工、銷售;自有商場經(jīng)營及出租;自有寫字樓出租及管理。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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預(yù)包裝食品、散裝食品、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、零售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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網(wǎng)上銷售:農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)、預(yù)包裝食品兼散裝食品,糧油,果品,蔬菜、化妝品、嬰幼兒用品零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
行業(yè)招聘
- 廣西拓達(dá)酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時(shí)間 3年（2021年1月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
