百色客訴處理招聘 logo

百色客訴處理招聘

共找到 5條 百色 客訴處理 招聘 職位。好工作,上桂聘

展廳經(jīng)理

6000-10000元
百色-右江區(qū) 1人
2024-10-26
申章毅
崗位職責(zé):配合銷售經(jīng)理進(jìn)行展廳管理,負(fù)責(zé)展廳銷售人員的任務(wù)安排,客訴的溝通與處理;銷售員工的考核與培訓(xùn)。
任職資質(zhì):中專以上學(xué)歷,具有2年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),具有良好的溝通能力,擁有駕駛證。
注:年薪6-10w,具體薪資待遇看工作經(jīng)驗(yàn)面談。
2024-10-26
黃大軍
招聘崗位:前廳經(jīng)理
綜合薪資:4000-6000
崗位要求:形象氣質(zhì)佳、有連鎖酒店前廳經(jīng)理、銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,年齡25-35周歲(條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬年齡)
錄用待遇:晉升機(jī)會(huì)、帶薪年假、生日福利等
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前廳部日常工作,并保證前廳部的順利運(yùn)作和有效的行政管理,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、收取并處理客人意見、建議和投訴,并通知有關(guān)部門經(jīng)理以引起重視;
3、大堂和其它公共場所巡視,在客人需要幫助的地方采取正確的行動(dòng);
4、保證重要客人,特別是團(tuán)體到達(dá)之前為他們安排妥當(dāng);
5、完全了解酒店的緊急措施和規(guī)章制度;
6、對(duì)客人的要求高度重視,并保證滿足他們的合理要求,避免客訴;
7、所有發(fā)生的事件都必須向管理部門和各部門經(jīng)理提供報(bào)告,并采取措施以避免類似事件、投訴等的發(fā)生;
8、在緊急情況下,必須在不損害酒店利益的前提下最大程度地保證客人的利益;
9、熟悉前廳的電腦系統(tǒng)和酒店所有的政策和工作程序;
10、及時(shí)推薦可以提高服務(wù)質(zhì)量和增加酒店收入的措施;。
11、與工程部、客房部協(xié)調(diào)以保證讓所有的房間都可以出售;
12、協(xié)助總經(jīng)理、維護(hù)好客戶關(guān)系;
13、熟悉或掌握OTA運(yùn)營;
14、熟悉并掌握自媒體、抖音直播、短視頻拍攝等。
15、前廳賬務(wù)處理、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)漏洞。
備注:
東呈酒店集團(tuán)提供內(nèi)部晉升機(jī)會(huì),前廳經(jīng)理崗位已經(jīng)錄用,即向副總經(jīng)理、總經(jīng)理崗位培養(yǎng);

驗(yàn)光師

3000-4000元
百色-靖西縣 1人
2024-10-26
陸永新
專業(yè)要求:
1、視光專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、取得相應(yīng)證書,高級(jí)或以上。
3、善于協(xié)調(diào)、溝通,有責(zé)任心。
4、工作態(tài)度端正、積極向上。
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。
6、可熟練掌握操作驗(yàn)光設(shè)備。
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)驗(yàn)光區(qū)設(shè)備的維護(hù),如有異常及時(shí)上報(bào)設(shè)備部進(jìn)行檢修,保證驗(yàn)光工作能順利有效開展。
2、 負(fù)責(zé)院內(nèi)各科室患者的驗(yàn)光工作。
3、 驗(yàn)光師要在患者出具有效憑證后方可實(shí)施驗(yàn)光檢查。
4、 嚴(yán)格按照驗(yàn)光檢查的流程進(jìn)行檢查。
5、 要對(duì)來診患者進(jìn)行引導(dǎo),包括檢查的目的、下一項(xiàng)檢查是什么、以及檢查后發(fā)現(xiàn)有何問題,在驗(yàn)光師的角度提出合理化的建議。
6、 驗(yàn)光結(jié)束后要出具準(zhǔn)確的處方結(jié)果,診斷驗(yàn)光和配鏡驗(yàn)光結(jié)果要區(qū)分開,詳細(xì)的在病歷上記錄。
7、 如有配鏡的患者要指導(dǎo)患者進(jìn)行試戴眼鏡,出具準(zhǔn)確的、舒適的驗(yàn)光結(jié)果,指導(dǎo)患者選配眼鏡。
8、 如配鏡后因驗(yàn)光度數(shù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致的客訴,負(fù)責(zé)再次復(fù)查的工作,及時(shí)改正,讓患者滿意出院。
9、 如因不適應(yīng)導(dǎo)致的客訴,驗(yàn)光師要協(xié)助配鏡中心客服說服安撫患者,讓患者最終滿意。
10、 對(duì)待患者應(yīng)該細(xì)心、耐心,注意自己說話的語氣和態(tài)度。
2024-10-26
潘少媚
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理,按集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)前廳部新老員工; 2、負(fù)責(zé)OTA網(wǎng)評(píng)回復(fù)及后臺(tái)控房; 3、協(xié)助解決前臺(tái)的一般,避免升級(jí); 4、帶領(lǐng)當(dāng)班做好前廳接待工作; 5、完成上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)指標(biāo)
2024-10-25
楊濤
接待、處理、業(yè)績跟進(jìn)
約 5 個(gè)崗位

百色客訴處理招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP