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汽修服務顧問
5000-8000元
2024-10-18
黃女士人事1、達成個人維修接待計劃，協(xié)助前臺達成維修接待任務；
2、確保客戶滿意度，推廣公司售后服務相關工作（如車裝、保險）；
3、按接車流程，對維修和保險定損的客戶進行接待，按標準對維修車輛進行結算;
4、配合車間及時傳遞、反饋維修客戶、維修過程信息，填報日報表、預約管理表;
5、負責客戶投訴的初期應對，做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔；
6、在維修系統(tǒng)中錄入維修數(shù)據(jù)，協(xié)助公司的市場推廣活動。
任職資格：
1、大專及以上學歷，1年以上同崗位經(jīng)驗或熟悉汽車行業(yè)，良好的汽車駕駛技能，執(zhí)C照或以上駕駛證優(yōu)先；
2、了解汽車產(chǎn)品知識、服務知識、客戶服務知識，熟練操作辦公軟件；
3、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，具有團隊合作精神，條理性強。
薪資待遇：底薪+提成+五險保障+公積金+獎金+帶薪休假+入職培訓+提升培訓+戶外活動+其他福利
工作地址：科園大道45號雷克薩斯4S店
約 1 個崗位
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