百色保險(xiǎn)公司軟件部門經(jīng)理招聘
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百色 軟件部門經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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按行業(yè):
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客服專員
3000-4000元2024-10-18潘經(jīng)理工作職責(zé)
1、??? 協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)劃店面的滿意度工作,監(jiān)督各部門滿意度的執(zhí)行情況;
2、??? 負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶信息的登記與維護(hù);
3、??? 對(duì)銷售及售后客戶進(jìn)行回訪調(diào)查,收集、記錄、分析、反饋客戶意見(jiàn);
4、??? 負(fù)責(zé)客戶投訴或建議的受理、處理及傳遞,跟蹤處理結(jié)果;
5、??? 協(xié)助部門經(jīng)理發(fā)展維護(hù)良好的車主會(huì)員關(guān)系,創(chuàng)新用戶服務(wù);
6、??? 開(kāi)展客戶關(guān)懷活動(dòng),提升用戶滿意度。
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其他要求
1、??? 中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、??? 有一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、??? 熟練使用辦公軟件;
4、??? 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
5、??? 較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
約 1 個(gè)崗位
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