百色右江區(qū)軟件部門經(jīng)理招聘
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百色 右江區(qū) 軟件部門經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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按行業(yè):
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客服專員
3000-4000元2024-10-26潘經(jīng)理工作職責(zé)
1、??? 協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)劃店面的滿意度工作,監(jiān)督各部門滿意度的執(zhí)行情況;
2、??? 負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶信息的登記與維護(hù);
3、??? 對(duì)銷售及售后客戶進(jìn)行回訪調(diào)查,收集、記錄、分析、反饋客戶意見(jiàn);
4、??? 負(fù)責(zé)客戶投訴或建議的受理、處理及傳遞,跟蹤處理結(jié)果;
5、??? 協(xié)助部門經(jīng)理發(fā)展維護(hù)良好的車主會(huì)員關(guān)系,創(chuàng)新用戶服務(wù);
6、??? 開(kāi)展客戶關(guān)懷活動(dòng),提升用戶滿意度。
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其他要求
1、??? 中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、??? 有一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、??? 熟練使用辦公軟件;
4、??? 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
5、??? 較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 -
德邦客服/營(yíng)業(yè)員/統(tǒng)計(jì)員/行政專員
3000-5000元2024-10-26劉總營(yíng)業(yè)員/客服專員(5名):
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫托運(yùn)單及相關(guān)信息,并錄入系統(tǒng),協(xié)助經(jīng)理維護(hù)客戶;
2.負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠;
3.定期匯總各項(xiàng)物流管理報(bào)表,并根據(jù)管理報(bào)表改進(jìn)物流運(yùn)作;
4.負(fù)責(zé)上門客戶提貨,辦單,進(jìn)行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù),提高客戶滿意度;
5.協(xié)助部門經(jīng)理管理部門快遞員,積累管理經(jīng)驗(yàn);
6.大客戶的維護(hù)與跟進(jìn),跟隨部門經(jīng)理共同開(kāi)發(fā)大客戶。
崗位需求:
1.?專業(yè)不限,物流管理專業(yè)優(yōu)先;
2.工作嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)抗壓能力,良好溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;?
3.熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件;
4.優(yōu)秀學(xué)生干部?jī)?yōu)先。
5、能接受合理的加班。
待遇***,一經(jīng)錄用,從優(yōu)。
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