職位描述
1、嚴格按照服務核心流程的要求開展工作;
2、接待客戶,與客戶共同進行維修項目的確認,通過仔細的診斷確定工作范圍并制訂委托書;
3、向客戶解釋委托書中維修內容,費用和交車時間;
4、跟蹤車輛修理進度,協(xié)調修理項目變更;
5、進行交付前質量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負責;
6、檢查結算單的正確性,并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項目和費用;
7、跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
8、利用與客戶接觸的機會進行汽車、配件、附件和服務的營銷;
9、與客戶建立良好關系,積極開拓市場。
公司簡介
廣西聯(lián)潤發(fā)展是一家專注于汽車市場開發(fā)經營、汽車品牌4S店運營管理及乘用車綜合服務的企業(yè),是廣西乘用車服務行業(yè)中綜合性經營較強的企業(yè)之一,公司在百色、河池經營有汽車城及汽車4S店。
百色聯(lián)潤汽貿園位于百色市城東大道與城環(huán)東路交匯處,占地200畝,總投資1.5億元。目前已有上海大眾、通用別克、長安福特、東風悅達起亞、通用雪佛蘭、北京現(xiàn)代、雪鐵龍、傳祺等近十家品牌4S店進駐。1個汽車交易市場、1個綜合品牌展廳、1個汽車廣場已投入運營。
河池汽車城項目目前正在建設中,預計2013年年度投入運營。
公司因發(fā)展需要向社會各界誠聘各崗位人才,不限專業(yè)、經歷,只要您有學習的意愿,有志在汽車銷售服務行業(yè)發(fā)展,挑戰(zhàn)自己,超越自己都可以聯(lián)系我們。
所有崗位的工作地點:百色市右江區(qū)、河池市
上班地點
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- 廣西聯(lián)潤投資發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時間 13年(2011年4月7日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --