職位描述

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心的管理;
2.負(fù)責(zé)作好日常的具體工作,確保工作的效率和效果;
3.做好內(nèi)部服務(wù),使內(nèi)部顧客滿意。
其他要求:熟悉票務(wù)及相關(guān)管理知識;具有良好的表達(dá)能力,應(yīng)變能力,善于溝通;具有客戶意識,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐。

公司簡介

廣西百色智東文化旅游投資有限公司(簡稱“智東公司”)是廣西百色百東投資有限公司出資組建的全資子公司,屬國有獨(dú)資企業(yè)。智東公司于2015年12月21在廣西百色市工商行政管理局注冊成立,注冊資本金5000萬元?,位于百色市南北二級路旁百東新區(qū)BD05-12-02地塊(百東企業(yè)服務(wù)站),是一家從事文化旅游投資為主的國有企業(yè)。

智東公司經(jīng)營范圍有:旅游項(xiàng)目、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、民俗文化投資、建設(shè)、運(yùn)營管理;對旅游業(yè)、住宿業(yè)、物業(yè)服務(wù)、汽車租賃、機(jī)動車停車場服務(wù)、建筑業(yè)、演藝服務(wù)、文藝創(chuàng)作與表演、藝術(shù)表演場館、體育場館、休閑健身場館、婚慶服務(wù)、廣告業(yè)、餐飲業(yè)、交通、旅游航線、房地產(chǎn)的投資、開發(fā)、運(yùn)營管理;園林綠化工程、園林綠化苗木生產(chǎn)和經(jīng)營、園林綠化技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù);公園和旅游景區(qū)運(yùn)營管理;旅游項(xiàng)目咨詢及策劃、旅行社及相關(guān)服務(wù);廣播、電視、電影和影視錄音制作;攝影攝像服務(wù)、文化傳媒業(yè)務(wù);會議及展覽服務(wù);旅客運(yùn)輸。

智東公司設(shè)置有事業(yè)發(fā)展部、技術(shù)經(jīng)濟(jì)部、運(yùn)營管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部五個部門職能部門和水世界、游船兩個事業(yè)部。智東公司本著“以人為本,共同發(fā)展”的原則,發(fā)揚(yáng)?“誠信為本、積極開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的精神,堅(jiān)持“一年打基礎(chǔ),兩年上臺階,三年見成效”發(fā)展的方針,在同行業(yè)中創(chuàng)造獨(dú)樹一幟的特點(diǎn)。

我們將與您攜手合作,創(chuàng)造共贏,為您提供最適合的產(chǎn)品和超出期望的服務(wù)。

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物流客服專員
29000-30000元
百色-靖西縣
靖西市蕓航物流有限公司
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1、辦公客服2名,處理客戶投訴工單,針對客戶反饋內(nèi)容制定處理方案;積極處理客戶異常快遞,針對問題進(jìn)行改善,并提升客戶滿意度。 崗位要求:中專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)熟悉操作電腦和辦公軟件,每分鐘30字以上的打字速度;普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰;對工作細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2024-11-01
周成立
百色-田東縣
任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識; 3、熱愛銷售工作、積極主動、熱情、有耐心、具有親和力、善于溝通; 4、熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。 崗位職責(zé): 1、通過微信、電話在線咨詢,回答客戶的問題,并引導(dǎo)咨詢; 2、與學(xué)員和家長建立良好的溝通和互動關(guān)系,熟悉課程體系,能清晰無誤的向?qū)W員介紹。 3、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息; 4、根據(jù)部門業(yè)績要求,完成安排的任務(wù)。 薪資待遇: 1、五險、2000底薪+全勤300 + 招生提成
2024-10-30
黃將用
百色-右江區(qū)
會電腦 溝通能力 有責(zé)任心 微信溝通
2024-10-26
張杰
百色-右江區(qū)
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工作內(nèi)容:廣西移動電話客服(非接聽類),純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無需外出,帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫字樓,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團(tuán)隊(duì)! 職位要求:口齒清晰,有進(jìn)取心,主動工作。 工作時間:8:50-12:30;14:00-18:00;休息時間:星期日和國家法定節(jié)假日休息。 福利待遇:2400-4000底薪+提成+獎勵+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等!環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍好!歡樂多!
2024-10-26
陽菊華
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進(jìn)行電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng); 3、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路清晰,責(zé)任心強(qiáng);2、熟練操作常用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具; 3、較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力; 4、具有客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2024-10-26
申章毅
客服專員
3000-4000元
百色-右江區(qū)
廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng)(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng); 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強(qiáng),有親和力,表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心
2024-10-26
蘭小姐
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3000-8000元
百色-右江區(qū)
正常上下班、工作輕松有趣,房產(chǎn)中介、開發(fā)房源找房東。
2024-10-26
黃彩薈
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5000-10000元
百色-右江區(qū)
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2024-10-26
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3000-5000元
百色-右江區(qū)
廣西良品數(shù)碼有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
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2024-10-26
劉濤
客服專員
3000-5000元
百色-右江區(qū)
1、售前、售后回訪; 2、完成與廠家對接任務(wù); 3、滿意度分析與跟進(jìn)改善措施的落實(shí)情況。
2024-10-26
岑姐
廣西百色智東文化旅游投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西百色智東文化旅游投資有限公司
所在行業(yè) 傳媒/旅游/投資
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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