職位描述
工作職責(zé):
1.事故車業(yè)務(wù)接待:負(fù)責(zé)事故車輛的招攬、接待工作;協(xié)助保險事故的現(xiàn)場勘察及涉警案件處理;向師傅車主解釋理賠政策并引導(dǎo)客戶進(jìn)廠維修;搜集事故車輛理賠資料,跟進(jìn)維修進(jìn)度及維修質(zhì)量;代理或協(xié)助客戶辦理車輛調(diào)解、事故車輛放行及結(jié)案等相關(guān)工作;
2.保險公司業(yè)務(wù):及時匯報與保險公司業(yè)務(wù)情況;協(xié)助保險公司定損核價,負(fù)責(zé)事故車輛理賠卷宗的交案工作;積極與保險公司溝通,查詢理賠款的到賬情況;
3.其他業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)調(diào)查、收集維修保險等市場信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出建議;參與返修車輛的處理,做好客戶協(xié)調(diào)工作;領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
要求:
1.汽車維修專業(yè);
2.具有較強(qiáng)的溝通能力、人際交往能力、客戶服務(wù)意識能力,有機(jī)動車駕照并能熟練駕駛。
公司簡介
大昌行集團(tuán)為中國中信股份有限公司的控股子公司。
大昌行集團(tuán)有限公司(「大昌行」),是一家亞洲多元化貿(mào)易及分銷企業(yè),并擁有廣泛的物流覆蓋網(wǎng)絡(luò)。
???? 主營業(yè)務(wù)為:汽車及汽車相關(guān)業(yè)務(wù)、食品及消費(fèi)品業(yè)務(wù)。
???? 大昌行汽車進(jìn)軍中國內(nèi)地市場38年,全國代理22個汽車品牌,目前擁有86家汽車4S店,每6分鐘產(chǎn)生1位大昌行車主,42萬大昌車主會會員。主營業(yè)務(wù)包括賓利、奔馳、奧迪、雷克薩斯、廣汽本田、一汽豐田、廣汽豐田等24個汽車品牌的4S店。同時建立了專門的客服中心,向客戶提供24小時救援、汽車保險和車友會服務(wù)等增值服務(wù),汽車專業(yè)服務(wù)鏈條極為豐富。
???? 4S店業(yè)務(wù)區(qū)域涉及:香港、臺灣、深圳、廣州、湛江、江門、佛山、東莞、河源、汕頭、潮州、上海、昆明、重慶、浙江、湖南、廣西等地。
詳細(xì)信息,請查閱公司網(wǎng)址:
深圳市深業(yè)實(shí)業(yè)有限公司為大昌行集團(tuán)在中國大陸汽車業(yè)務(wù)總公司,本次招聘企業(yè)為大昌行百色領(lǐng)克4S中心,百色駿興汽車銷售服務(wù)有限公司
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保險事故專員4000-8000元百色-右江區(qū)廣西百色市盛利汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、從事故組長獲取事故資源后,快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場,協(xié)助客戶處理事故,促成客戶進(jìn)店維修; 2、維護(hù)區(qū)域內(nèi)保險公司、交警部門、停車場等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系 3、嚴(yán)格按照公司的分配原則處理事故,協(xié)助客戶理賠并進(jìn)店維修。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),從事過事故接待及保險理賠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、有駕照能熟練開車; 3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和沖突解決能力; 4、有交警大隊(duì)、事故停車場、保險公司人際關(guān)系者優(yōu)先慮。2024-10-26農(nóng)秀平
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行業(yè)招聘
- 百色駿興汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電器/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年(2019年3月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --