職位描述

1.大專及以上學(xué)歷,會計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。
2.20歲以上40歲以下,有從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.會講至少一至兩種本地方言:如壯話等。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠按時完成每日工作臺賬。
5.工作地點(diǎn):百色市三塘山林康城小區(qū)
6.工資待遇:***。

公司簡介

百色佳興物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2012年10月,注冊資金為1000萬元人民幣,系國有廣西百色市工業(yè)區(qū)投資開發(fā)有限公司下屬全資子公司,是國家*三級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司自成立以來,始終本著“以人為本,服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,秉承 “規(guī)范化、專業(yè)化、高效化”的服務(wù)宗旨。經(jīng)過不懈努力,通過了國際質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系三體認(rèn)證。 公司現(xiàn)有服務(wù)類型:工業(yè)、商業(yè)、小區(qū)住宅、寫字樓、市政物業(yè)等,物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目總面積達(dá)180.63萬余平方米。其中寫字樓3.95萬㎡,商業(yè)4.89萬㎡,工業(yè)10.97萬㎡,住宅小區(qū)77.02萬㎡,市政服務(wù)83.8萬㎡;同時開設(shè)有住宅小區(qū)配套連鎖便民超市4家。公司還開展汽車租賃服務(wù)、家政服務(wù)等多種業(yè)務(wù)服務(wù),并積極在小區(qū)物業(yè)、工業(yè)園區(qū)物業(yè)、辦公樓宇物業(yè)、學(xué)校醫(yī)院等領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,研究、實(shí)踐物業(yè)管理企業(yè)多元化經(jīng)營新思路,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。 公司以規(guī)范化的質(zhì)量管理體系,確定了科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展、依法管理的質(zhì)量方針,在企業(yè)管理與經(jīng)營中取得良好的口碑與經(jīng)濟(jì)效益。歷年來,先后獲得“中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會清潔行業(yè)分會會員單位”、“百色市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會理事單位”、“百東企業(yè)服務(wù)站綜合樓2017年物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀大廈”、“精準(zhǔn)扶貧濟(jì)困愛心企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,給外界展示了佳興物業(yè)管理服務(wù)的新形象。 讓客戶滿意是我們追求的終極目標(biāo),通過科學(xué)的管理和誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給廣大客戶創(chuàng)造一個溫馨 、舒適、潔凈、安全的工作和生活環(huán)境。同時公司將一如繼往地鼓足干勁、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志、飽滿的熱情,砥礪前行,再創(chuàng)佳績。

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崗位職責(zé): 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實(shí)施;2.合理安排客服人員的工作及排班,確保所管崗位工作有序.及時.銜接; 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識,了解關(guān)注店鋪活動動態(tài),并及時將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊(duì); 4.制定.修改并推動實(shí)施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度,第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 5.負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識,并及時執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作,指導(dǎo)客服人員的工作,提高所管人員的工作能力.責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作能力; 6.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).激勵.管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,完成客服部各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年左右電商客服管理經(jīng)驗(yàn)2.管理20人以上客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮,有客服外包經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務(wù)平臺運(yùn)作流程與規(guī)則; 4.有良好的溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心和上進(jìn)心; 5.善于表達(dá),性格外向,有一定的管理能力和抗壓能力;
2024-11-01
鐘坤林
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崗位職責(zé): 1、網(wǎng)上在線接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答; 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯; 任職要求: 1. 良好的語言表達(dá)能力; 2. 熟練的專業(yè)技能; 3. 思維敏捷,具備對客戶心理活動的洞察力; 4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力; 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購APP; 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2024-11-01
岑參
百色-右江區(qū)
任職要求: 1、善于溝通、觀察,有一定的敏銳度; 2、良好的人際交往能力。 3、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 4、熟悉新媒體平臺各項(xiàng)操作。 5、有責(zé)任心、細(xì)心,對網(wǎng)絡(luò)營銷方式高度敏感,熟練使用各類辦公軟件; 6、接受能力強(qiáng),具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,能夠以團(tuán)隊(duì)為核心,共同完成績效目標(biāo),服從公司安排。 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)完成新媒體線索主動挖掘及邀約到店; 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新媒體私聊信息的及時回復(fù); 3、負(fù)責(zé)維護(hù)新媒體各平臺信息。 4、負(fù)責(zé)新媒體矩陣賬號的線索維護(hù)。 任職要求: 1、有汽車4S店銷售,DCC呼叫,客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識,熱情的服務(wù)理念,良好的團(tuán)隊(duì)合作 精神,能熟練操作電腦; 3、表達(dá)清晰,溝通交流能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
2024-10-26
陳女士
百色-右江區(qū)
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、使用和更新,管理客戶檔案。 2、組織開展客戶關(guān)懷活動。 3、處理客戶關(guān)系,與客戶互動,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生。 4、銷售前臺客流登記。 5、兼管店面日常人資行政事務(wù)的對接處理。 任職要求: 大專以上學(xué)歷,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)作能力,具有汽車銷售服務(wù)行業(yè)客服及人資行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2024-10-26
蘭小姐
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微信聊天,抖音回復(fù) 信息,登記,
2024-10-26
陳淑政
百色-右江區(qū)
以下是一份簡單的客房部領(lǐng)班工作職責(zé),供您參考: 客房部領(lǐng)班工作職責(zé) 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負(fù)責(zé)安排和分配客房服務(wù)員的日常工作任務(wù),確??头壳鍧嵑头?wù)工作的高效進(jìn)行。 2. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查,確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護(hù) 1. 檢查客房的清潔狀況,包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等,確??头窟_(dá)到酒店規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 2. 對客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)并報(bào)告損壞或故障的設(shè)備,安排維修工作,確??头吭O(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。 三、客人服務(wù)與溝通 1. 處理客人的投訴和需求,及時響應(yīng)并采取有效措施解決問題,確??腿藵M意度的提升。 2. 與其他部門(如前臺、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)作,及時了解客人的需求和反饋,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 四、物資管理 1. 負(fù)責(zé)客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制,合理安排物資的領(lǐng)用和使用,確保物資的充足供應(yīng)且不浪費(fèi)。 2. 定期盤點(diǎn)客房物資,做好物資的申購、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓(xùn)與指導(dǎo) 1. 對新入職的客房服務(wù)員進(jìn)行崗位培訓(xùn),使其熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2. 定期組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工的服務(wù)水平和工作效率。 3. 關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,提供必要的指導(dǎo)和支持,激勵員工的工作積極性。 六、報(bào)表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報(bào)表,記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料,如培訓(xùn)記錄、客人投訴記錄、物資盤點(diǎn)記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 2. 協(xié)助酒店進(jìn)行安全管理和應(yīng)急處理工作,確??腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全。
2024-10-26
呂勇
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百色-靖西縣
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2024-10-26
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美美口腔診所位于江濱二路江濱國際四棟商鋪,面積688平米,高標(biāo)準(zhǔn)打造舒適、溫馨、安全、私密的診療環(huán)境,率先設(shè)立數(shù)字化種植中心,數(shù)字化矯正中心,數(shù)字化美學(xué)修復(fù)科、無痛微創(chuàng)外科、口腔顯微內(nèi)科、兒童口腔疾病預(yù)防診療中心六大特色科室。引進(jìn)高端口腔醫(yī)療設(shè)備:美亞CBCT、3-SHAPE數(shù)字化口腔掃描儀、根管電子顯微鏡、彼岸種植機(jī)、離心機(jī)等。診療全程采用數(shù)字化口腔數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化模擬診療等系統(tǒng)的診療模式。
2024-10-26
羅日媚
百色佳興物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
百色佳興物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/茶葉/物業(yè)
成立時間 12年(2012年10月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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