北海酒店前廳接待招聘
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北海 酒店前廳接待 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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酒店前廳主管
3000-5000元2024-10-29張宇1.負(fù)責(zé)前臺人員管理及工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)前廳人員帶教及培訓(xùn)。
2.維護酒店形象,提高服務(wù)意識。
3.做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機、 POS 機等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。
5.負(fù)責(zé)住店、來訪賓客接待。
6.負(fù)責(zé)繳款單的填寫,保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。
7.負(fù)責(zé)備用金的保管,不得隨意挪用或外借。
8.負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對,發(fā)現(xiàn)差異及時上報并更正等。
9.工作時間:8小時 -
酒店前廳接待員
3000-4000元2024-10-28羅麗華柏曼酒店北海老街北部灣廣場店招聘:
柏曼酒店北海北部灣廣場店招聘以下崗位:
銷售人員:2名
5000元+提成不封頂(面談)
前廳接待員:4名
3000元?4000+元,
包含底薪+會員卡提成+夜班補貼+法定節(jié)假日1+1工資+月休4天
客房服務(wù)員:3名
3800元?4500元+,
聯(lián)系人:韋經(jīng)理*********** -
民宿酒店管家
4000-6000元2024-10-21常志平接待崗位工作流程
(1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。
(2) 至少提前1天,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。
(3) 節(jié)假日至少提前1周,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。
(4) 每天早上10點前做好當(dāng)天入住離店時間明細(xì)表格,有新定聯(lián)系好及時更新。
(5) 根據(jù)當(dāng)天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。
(6) 客房打掃好及時開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生,確保房間設(shè)備運行無問題,有問題房間及時上報維修、調(diào)房。
(7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點香薰具備入住標(biāo)準(zhǔn)。
(8) 客人到店前5分鐘在樓下等待,準(zhǔn)備雨傘及推車,自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。
(9) 引導(dǎo)客人到21樓,配合前臺及時辦理入住,并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施(如早餐廳、健身房、洗衣房)。
(10) 送客人到對應(yīng)房間,介紹房間用品及設(shè)施,協(xié)助客人做出行計劃。
(11) 下午2點開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。
(12) 提前確定當(dāng)天退潮時間,并在入住時告知客人酒店有工作人員帶客人趕海,確定參加活人員做好登記。
(13) 趕海時間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合,提前準(zhǔn)備工具,并在出發(fā)前告知安全注意事項。
(14) 早餐時間7:00-9:30期間聯(lián)系客人到21樓及時用餐,管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點餐取餐,并提供必要的用餐服務(wù)。
(15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計離店時間,并提前5分鐘到房間門口等候客人出門,管家可以協(xié)助客人退房,在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺并跟進退房流程。
(16) 協(xié)助客人將行李放到車上,并在客人車輛離開視線后方可離開。
(17) 推算客人到下一個目的地時間發(fā)送問候語,并提醒五星好評。
(18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時需要管家親自送達。
行業(yè)經(jīng)驗: 有酒店行業(yè),服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
約 3 個崗位
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北海 酒店前臺招聘工資
¥
2849
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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29%2K
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59.9%3K
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9%4K
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1.8%5K
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0.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北海酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。