北海餐飲公司客服專員招聘
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北海 客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服專員
2000-6000元2024-10-27黃家和1、實時查看店鋪的中差評,第一時間,把中差評處理
好。(一般不能超過24小時,就得解決問題
2、直播的過程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提
交訂單,沒有付款的客戶,我們可以做一個催付的過程,
為什么加入購物車但是沒有下單呢,可以用運(yùn)費(fèi)險去打消
他的一個顧慮.
3、每遇到一個比較難搞的問題,特殊的問題,都備注
下來,以后形成一個標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)模板
4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫,
(加微信,引流到第三方平臺) -
客服專員(客訴)
3000-4000元2024-10-21姚玥芳1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作;
2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件;
3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作;
4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議;
5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷;
3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于了解客戶心理;
4.熟悉客戶服務(wù)體系。 -
客服保潔
2000-3000元2024-10-20王澤雄1.保質(zhì)保量完成客房清潔打掃、更換床單被罩、補(bǔ)齊一次性用品。
2.試用期一個月:2500元/月
3.有經(jīng)驗優(yōu)先。
4.聯(lián)系電話:***** -
客服專員(客訴)
3000-4000元2024-10-20姚玥芳崗位描述: 1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件; 3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作; 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議; 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷; 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于了解客戶心理; 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
約 4 個崗位
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北海 客服專員招聘工資
¥
3164
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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23.5%2K
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54.1%3K
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12.9%4K
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4.7%5K
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3.5%6K-8K
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1.2%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.6%
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高中1.2%
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大專1.2%
北??头T招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.6%,高中占1.2%,大專占1.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北??头T招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。