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汽車售后經(jīng)理
10000-12000元2024-10-281.全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經(jīng)營任務及指標;
2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施;
3.售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施;
4.廠家商務政策理解及運用,確保廠家傭金最大化獲??;
5.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴;
6.及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務策略并推進實施;
7.執(zhí)行并實施集團、事業(yè)部布署的其他工作;
8.大專及以上學歷,5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗;
9.有團隊管理經(jīng)驗,良好的分析及綜合協(xié)調(diào)能力;
10.能夠承受較強的工作壓力。
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