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1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話(huà)或者微信等渠道與客戶(hù)進(jìn)行溝通,回復(fù)客戶(hù)房產(chǎn)相關(guān)咨詢(xún)
2.了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)問(wèn)題,做好售前、售中、售后工作
3.及時(shí)做好客戶(hù)的維護(hù)工作,促成交易
工作時(shí)間:8:30-12:00,14:30-18:30
薪資待遇:底薪+提成+績(jī)效
崗位職責(zé):
1、完成店鋪客服接待銷(xiāo)售工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改,客服咨詢(xún),物流跟進(jìn)等具體工作;
2、通過(guò)電商平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿(mǎn)意度;
3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶(hù)檔案;
4、若有退款和退換貨等問(wèn)題需要跟客戶(hù)溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決;
5、客戶(hù)收發(fā)貨的跟進(jìn)
任職資格:
1、年齡18--28歲,男女不限
2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,打字速度每分鐘45字以上;電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應(yīng)速度快
3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(沒(méi)有也可以,有主管帶)
4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月
待遇:底薪2300+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)200+獎(jiǎng)金,每入職滿(mǎn)一年底薪加100,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
1.?網(wǎng)店店鋪售前接單,主動(dòng)與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,
2.?網(wǎng)店店鋪網(wǎng)店售后跟進(jìn)服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜,與顧客維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系,
3.?店鋪活動(dòng)報(bào)名,商品上下架,
工作時(shí)間:白班早8點(diǎn)到下午4點(diǎn)
??????????????晚班下午4點(diǎn)到凌晨12點(diǎn),兩班倒。
工作地址:北海大道70號(hào)東方花園B區(qū)
面試地點(diǎn):火車(chē)站廣場(chǎng)東側(cè)郵政大樓六層
會(huì)打字,會(huì)用基礎(chǔ)的表格。有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
有良好的工作心態(tài),?
福利待遇:
績(jī)效獎(jiǎng)金+完善的晉升制度
上班時(shí)間:(兩班倒制)
白天班:??8:00-16:00
夜晚班:16:00-24:00
15天輪班制,月休4天。
年齡要求:24歲到30歲。真實(shí)工作內(nèi)容,合適的話(huà),可以直接聯(lián)系我面試哦
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話(huà)或者微信等渠道與客戶(hù)進(jìn)行溝通,回復(fù)客戶(hù)房產(chǎn)相關(guān)咨詢(xún) 2.了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)問(wèn)題,做好售前、售中、售后工作 3.及時(shí)做好客戶(hù)的維護(hù)工作,促成交易 工作時(shí)間:8:30-12:
約 4 個(gè)崗位
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