2024-10-24
江太平
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作。
2、做好客人入住接待工作,提供咨詢服務(wù),為客人提供酒店房間、車輛、周邊景區(qū)、游玩攻略等信息。
3、組織并制定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),對(duì)酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的方案。
4、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)的基本建設(shè),培訓(xùn)、考核和選拔人才,打造成一支具有高服務(wù)質(zhì)量、高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、安全、消防及客人的的人身安全,做好酒店設(shè)施設(shè)備等硬件的保養(yǎng)維護(hù)監(jiān)管工作。
【職位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,25-35歲之間,旅游管理和酒店管理專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉OTA運(yùn)營(yíng)模式,酒店運(yùn)營(yíng)模式,以及辦公室軟件。
3、有較好的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表處理能力,分析當(dāng)前和潛在運(yùn)營(yíng)趨勢(shì);
4、具有出色的組織協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
5、有民宿、酒店管理優(yōu)先;有其他行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有小紅書/抖音運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【福利待遇】
1、無(wú)責(zé)底薪4000-6000+提成,底薪需面試定級(jí),綜合薪資5000-8000。
2、提供住宿,住宿為公司酒店的單人間客房。
3、提供午餐。
4、其他福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、年假7-15天、工齡獎(jiǎng)(按季度遞增,第一年入職滿3個(gè)月后,視個(gè)人表現(xiàn)上調(diào)底薪50-200元;第二年起,工齡工資視個(gè)人表現(xiàn)每年200-500元)。
2024-10-18
客房主管
1、負(fù)責(zé)本部門員工團(tuán)隊(duì)管理包括工作監(jiān)督,班次安排等,加強(qiáng)溝通與交流,增強(qiáng)員工的凝聚力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理做好工作溝通與合作;
3、負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于客房服務(wù)的投訴、建議,對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管控,不斷提高部門服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成酒店其他工作指令要求。
崗位要求:
大專以上學(xué)歷,年齡25-45歲。
有三年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
約 2 個(gè)崗位
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