職位描述

形象氣質(zhì)佳,女性身高163cm以上,男性175cm以上
工作態(tài)度積極、熱情, 擁有對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和能力,懂得如何調(diào)配工作及人員。 能夠協(xié)調(diào)好前臺(tái)和客房的工作對接。
工作范圍:
1. 在協(xié)調(diào)酒店日常工作的同時(shí),也要跟隨前臺(tái)及客房同事,服務(wù)客人,基礎(chǔ)工作做好。
2. 酒店內(nèi)基本服務(wù)的對接,讓酒店的運(yùn)營有條不紊,讓顧客擁有好的體驗(yàn)。
3. 擁有領(lǐng)導(dǎo)力并且?guī)椭峦陆鉀Q工作中的問題。
4. 需跟進(jìn)酒店日常經(jīng)營,幫助酒店完善制度和體系。

公司簡介

中高端小型精品酒店,樹立品牌形象,服務(wù)號(hào)每一位顧客

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市海城區(qū)潿洲鎮(zhèn)竹蔗寮村18號(hào) 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
1、根據(jù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)程序,做客房衛(wèi)生,整理、更換和擺放物品等工作,保障客房運(yùn)營使用; 2、保管好清潔工具個(gè)清潔用品; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修 4、負(fù)責(zé)組織和安排對酒店客房及公共區(qū)域的清理、保潔 5、每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平工作
2024-11-05
王灝嶺
北海-海城區(qū)
打掃公區(qū)衛(wèi)生 保持衛(wèi)生干凈整潔
2024-11-04
顧能運(yùn)
北海-銀海區(qū)
具備酒店或民宿客房服務(wù)、清潔等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真負(fù)責(zé)。熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。
2024-11-03
彭梓朔
酒店店長
7000-10000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)門店的全面運(yùn)營管理工作,包括但不限于: 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),并能有效的控制運(yùn)營成本; 2、遵守門店運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照門店制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理,進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn); 4、定期分析門店經(jīng)營和管理狀況,形成匯報(bào)意見; 5、能夠及時(shí)處理突發(fā)事件,能夠及時(shí)處理好客戶的投訴等; 6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。 任職要求: 1、年齡30-45歲,大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),1年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過酒店店長、店助、值班經(jīng)理或前廳經(jīng)理、客房、銷售部門經(jīng)理以上職務(wù); 3、熟悉酒店運(yùn)營管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 4、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng); 5、認(rèn)同中安企業(yè)價(jià)值觀,專業(yè)的服務(wù)意識(shí)、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力; 6、執(zhí)行力強(qiáng),富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指令; 7、出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力。 福利待遇: 根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)情況各不相同,薪資主要在7000--10000之間,月休六天。
2024-11-03
張瑜
酒店pa
3000-4000元
北海-海城區(qū)
要有酒店公區(qū)保潔經(jīng)驗(yàn) 工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房公區(qū)的日常清潔和維護(hù)工作 - 提供基礎(chǔ)的客戶服務(wù),確??头康恼麧嵑褪孢m 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) - 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性,能夠按時(shí)完成工作任務(wù) - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
2024-11-01
劉強(qiáng)
北海-海城區(qū)
房間衛(wèi)生清理 公共區(qū)域清理 物資盤點(diǎn) 對客服務(wù)
2024-11-01
李曉峰
酒店店長
2000-4000元
北海-海城區(qū)
廣西信天下房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
前臺(tái)服務(wù),接待客人入住,停車指引,做營銷
2024-11-01
艾占峰
北海-海城區(qū)-潿洲島
接待崗位工作流程 (1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。 (2) 至少提前1天,致電客人確定入住人數(shù)到店時(shí)間,并在訂單來了備注信息。 (3) 節(jié)假日至少提前1周,致電客人確定入住人數(shù)到店時(shí)間,并在訂單來了備注信息。 (4) 每天早上10點(diǎn)前做好當(dāng)天入住離店時(shí)間明細(xì)表格,有新定聯(lián)系好及時(shí)更新。 (5) 根據(jù)當(dāng)天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。 (6) 客房打掃好及時(shí)開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生,確保房間設(shè)備運(yùn)行無問題,有問題房間及時(shí)上報(bào)維修、調(diào)房。 (7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點(diǎn)香薰具備入住標(biāo)準(zhǔn)。 (8) 客人到店前5分鐘在樓下等待,準(zhǔn)備雨傘及推車,自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。 (9) 引導(dǎo)客人到21樓,配合前臺(tái)及時(shí)辦理入住,并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施(如早餐廳、健身房、洗衣房)。 (10) 送客人到對應(yīng)房間,介紹房間用品及設(shè)施,協(xié)助客人做出行計(jì)劃。 (11) 下午2點(diǎn)開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。 (12) 提前確定當(dāng)天退潮時(shí)間,并在入住時(shí)告知客人酒店有工作人員帶客人趕海,確定參加活人員做好登記。 (13) 趕海時(shí)間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合,提前準(zhǔn)備工具,并在出發(fā)前告知安全注意事項(xiàng)。 (14) 早餐時(shí)間7:00-9:30期間聯(lián)系客人到21樓及時(shí)用餐,管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點(diǎn)餐取餐,并提供必要的用餐服務(wù)。 (15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計(jì)離店時(shí)間,并提前5分鐘到房間門口等候客人出門,管家可以協(xié)助客人退房,在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺(tái)并跟進(jìn)退房流程。 (16) 協(xié)助客人將行李放到車上,并在客人車輛離開視線后方可離開。 (17) 推算客人到下一個(gè)目的地時(shí)間發(fā)送問候語,并提醒五星好評。 (18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時(shí)需要管家親自送達(dá)。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有酒店行業(yè),服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-11-01
常志平
北海-海城區(qū)-潿洲島
職位薪資:底薪+全勤+考核獎(jiǎng)勵(lì) 描述:年齡30歲一55歲,服從安排,干活細(xì)心,愛干凈,好溝通 工作地點(diǎn):北?!迧u 外地阿姨可包吃住
2024-11-01
楊鑒
北海-海城區(qū)-潿洲島
北海市潿洲島未汐輕奢海景農(nóng)家樂
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
客房衛(wèi)生和公區(qū)衛(wèi)生,每天完成任務(wù)后可以自由活動(dòng),不限制,工資淡季,4000旺季5000,年底獎(jiǎng)勵(lì)紅包,要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé),手腳麻利,服從安排,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,客房干凈整潔,混日子不要聯(lián)系,要求高
2024-10-31
蘇思偉
北海市潿洲島棲居農(nóng)家樂招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市潿洲島棲居農(nóng)家樂
所在行業(yè) 包裝/餐飲/旅游
成立時(shí)間 8年(2016年5月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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