職位描述

1、根據(jù)規(guī)范做好對客服務及按標準做好房間、公區(qū)清潔,保證房間、公區(qū)衛(wèi)生達標和服務質(zhì)量;
2、按要求檢查房間設施設備情況,如有需要及時報修報損,保證房間設施設備正常使用;
3、了解各類清潔用具及清潔劑的使用、按標準使用并整理工作車及規(guī)范放置各類器具;
4、熱情迎送賓客,如有需要及時向上級匯報;
5、按要求核對房間狀態(tài),針對不同房態(tài)按標準開展工作,包括但不限于跟空房、預訂房、放置歡迎水果、清理續(xù)住衛(wèi)生、查退房、補充迷你吧等,并及時做好記錄;
6、管理好客房布草、易耗品等定額物品,嚴格控制客用品消耗并做好記錄;
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作;
8、25-48歲,能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導安排,有一定的團隊合作意識。

上班地點

工作地址: 北海海城區(qū)不七客海鮮酒館B棟 查看上班路線

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1、監(jiān)督和指導客房部的工作運轉(zhuǎn),其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺工作區(qū)域,保證部門服務運作的順利進行,與其他部門保持密切合作; 2、編制部門工作計劃,組織、指導、協(xié)調(diào)本部門的各項工作,負責部門經(jīng)營管理、安全防范、服務質(zhì)量、成本控制和培訓工作; 3、主持客房部例會,定期召開部門質(zhì)量、工作會議; 4、建立和保持良好的員工關(guān)系,指導員工評估機制。督促落實員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務效率和質(zhì)量,定期對服務員進行培訓,做好階段性表現(xiàn)的評估; 5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全; 6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域; 7、上級交辦的其他工作。
2024-10-26
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1.負責房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2.熟悉房間設施、設備的正確使用法,每日檢查房間設備的運轉(zhuǎn)情況; 3.嚴格遵守會館紀律、服從分配、盡職盡責,注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4.接受各級客理人員對衛(wèi)生情況的檢查,不合格的要返工,直到達到衛(wèi)生標準為止; 5.熟悉消防知識,在緊急情況下能完成自己的職責; 6.負責工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時報主管; 7.做好換班前后交接工作; 8.向主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。 年齡要求:35-50歲
2024-10-26
鄒達
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計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)
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2024-10-25
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1、負責酒店客房部門的管理和運營,確保部門高效運作。 2、制定并執(zhí)行客房部門的工作計劃和預算。 3、負責部門的員工管理和培訓,確保員工的專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量。 4、負責客房部門的客戶關(guān)系管理,確??蛻舻臐M意度。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保酒店整體高效運營。 任職要求: 1、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。 2、具備較強的團隊管理能力。 3、具備良好的服務意識。 4、具備較強的計劃和執(zhí)行能力。 5、同崗位2年以上工作經(jīng)驗。 條件優(yōu)異者,可適當放寬。
2024-10-25
許小姐
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崗位職責: 樓棟管家,客戶入住退房問題,檢查設備是否完善。 崗位福利: 全勤獎
2024-10-25
陸克佳
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工作內(nèi)容: 1、指導客房各級員工保質(zhì)保量完成各項工作任務。 2、檢查客房服務員做房情況,合格后系統(tǒng)放干凈房。 3、負責統(tǒng)計、盤點、領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,合理控制客用品和清潔用品的用量。 任職要求 1、18--45歲 2、有酒店客房管理經(jīng)驗優(yōu)先。 2、良好的服務意識,吃苦耐勞、工作積極主動,有責任心; 上班時間 早班8:00--16:00,中班16:00--24:00 崗位福利 1、底薪3200--3500。 2、月休四天,包吃住。 3、全勤獎、工齡獎。 3、公司團建。 4、優(yōu)質(zhì)的晉升平臺。
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1、掌握當日客房情況,監(jiān)督客房服務員與總臺聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認真做好員工崗位的業(yè)務培訓,做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務 4、認真每天巡查客房,監(jiān)督服務員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導與糾正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作經(jīng)驗 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理,流程服務和質(zhì)檢標準 4、具有較強的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識及工作協(xié)調(diào)能力、應變能力及文字表達能力
2024-10-21
吳永康
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1、掌握當日客房情況,監(jiān)督客房服務員與總臺聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確保客房正常出租 2、合理安排和組織和指揮員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認真做好員工崗位的業(yè)務培訓,做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務 4、認真每天巡查客房,監(jiān)督服務員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導與糾正
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1.負責把控客房衛(wèi)生質(zhì)量;2.客房日常查房;3.負責客房物資盤點,出庫入庫;4.負責客房人員管理及排班等
2024-10-21
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