職位描述
通過網(wǎng)上或者電話 開發(fā)以及維護客戶 促成合作 要求性格開朗 喜歡交朋友 有責任心 有耐心 有無經(jīng)驗即可
公司簡介
本公司是上海期貨交易運營中心旗下的會員單位???主要從事互聯(lián)網(wǎng)服務??咨詢?管理??設立開戶服務??本公司宗旨：細水長流???君子愛財取之有道??的理念?用心服務于每一位客戶??對于公司員工??只要不觸碰行業(yè)規(guī)則??沒有任何條條框框去約束?只要想月收入10萬??就選擇我們???歡迎您的加入
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樂園客服經(jīng)理9000-13000元北海-銀海區(qū)北海晟騰文化旅游投資有限公司金融/投資/證券職責描述： 1.協(xié)助建立健全客服部管理機制，對現(xiàn)場運營進行督導，重點管控閘口、游客中心、醫(yī)務室相關業(yè)務開展，督促員工在保證服務質(zhì)量的同時按照標準流程操作； 2.負責客服部投訴處理、意外傷害救治等工作開展，積極應對園內(nèi)的各類突發(fā)狀況； 3.協(xié)助建立健全客服部安全責任機制、安全預警體系，安全責任落實到人； 4.編制客服部年度工作計劃并督導完成； 5.提報客服各項報表及數(shù)據(jù)，為制定調(diào)整和改善措施提供依據(jù)； 6.組織客服部定期進行安全隱患排查，配合開展跨部門應急演練； 7.協(xié)助審核客服部人員排班、作息時間和崗位布置，根據(jù)運營情況調(diào)整在崗人員； 8.編制客服部各崗位操作流程等制度文件，定期更新； 9.負責客服部運營物資、資產(chǎn)的管理及盤點，加強費用和成本控制。 任職要求： 1、大專及以上學歷，年齡30-42周歲。 2、具備主題樂園或大型景區(qū)客服管理相關工作經(jīng)驗5年以上，擔任負責人崗位2年以上。 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力以及應急事件處理能力。 4、具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。2024-10-27
袁龍 -
淘寶客服2000-6000元北海-海城區(qū)北海市恒堅貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1. 協(xié)助主播做好直播間和顧客的交流 2. 通過在線聊天接待客戶，引導客戶進行購買產(chǎn)品，促成訂單成交 3. 準確、簡潔、高效、友好的回復客服咨詢，解答客戶提出的各種問題 4. 處理各項售前、售中、售后事宜2024-10-20
蔡昭儒
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電商客服經(jīng)理/主管5000-7000元北海-銀海區(qū)廣西全域游文化旅游投資集團有限公司金融/投資/證券崗位職責： 1、負責平臺電商客服團隊管理與運營工作，確?？头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、負責與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接，協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關問題，維護良好的合作關系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標準，確保團隊目標的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應時間、滿意度等，找出服務中的不足，提出改進措施。 5、負責團隊的培訓與發(fā)展，提升團隊的專業(yè)技能和服務水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化，及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛，確保客戶問題得到及時、有效的解決，維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關工作任務。 任職要求： 1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上電商客服團隊管理經(jīng)驗，熟悉旅游服務行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)指導團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠應對突發(fā)情況和復雜問題。 8、對旅游服務行業(yè)充滿熱情，有較強的服務意識和責任心。2024-10-20
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許可項目:互聯(lián)網(wǎng)信息服務。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:科技中介服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;信息系統(tǒng)集成服務;軟件開發(fā)。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營（憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營）,房地產(chǎn)信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外）。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀；房屋租賃代理；房地產(chǎn)商品信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃*（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;科技中介服務;珠寶首飾制造;珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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電子商務信息咨詢，房地產(chǎn)信息咨詢，社會經(jīng)濟咨詢，軟件開發(fā)與技術服務，網(wǎng)頁設計，網(wǎng)上貿(mào)易代理，房地產(chǎn)中介服務，對房地產(chǎn)項目的投資，房地產(chǎn)營銷策劃，展覽展示服務，會務服務，品牌策劃，建筑裝修裝飾工程，設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告（固定印刷品除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；咨詢策劃服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；家政服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；貿(mào)易經(jīng)紀；貨物進出口；進出口代理；日用百貨銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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