職位描述
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，***限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到***的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
公司簡(jiǎn)介
北海智邦物流有限公司是天健物流集團(tuán)旗下的子公司，天健物流集團(tuán)擁有金德物流、金諾物流、金邦物流、智遠(yuǎn)物流、元通車(chē)檢、金德汽修、加油站及北京、上海、杭州、日照等多家分子公司，天健物流集團(tuán)公司成立于1999年9月，總部坐落于山東省濟(jì)寧市兗州區(qū)興隆莊鎮(zhèn)工業(yè)園，現(xiàn)有員工一千余名，運(yùn)輸車(chē)輛700余部，固定資產(chǎn)4億多元，擁有占地約16萬(wàn)平方米的物流集散園區(qū)。公司擁有全國(guó)干線直送網(wǎng)維物流平臺(tái)、 ERP信息系統(tǒng)、GPS定位系統(tǒng)等多項(xiàng)智能信息系統(tǒng)支持，運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各地。憑借雄厚的實(shí)力，已通過(guò)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、AAAA物流企業(yè)認(rèn)證，并榮獲“山東省交通安全示范單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)北海市鐵山港區(qū) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服專員（客訴）3000-4000元北海-海城區(qū)廣西古郡海物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)投訴事件； 3.收集各項(xiàng)客訴信息，建立客訴檔案，做回訪記錄等管理工作； 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議； 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷； 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于了解客戶心理； 4.熟悉客戶服務(wù)體系。2024-11-05
姚玥芳 -
2024-11-04
劉成明
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5K客服專員3000-7000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件樓86最高無(wú)責(zé)底薪7500元等你來(lái)挑戰(zhàn)！每年都有一次500元-1000元提薪機(jī)會(huì)! 工作內(nèi)容： 1.對(duì)公司固有客戶資源進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，跟進(jìn)和后期服務(wù)； 2.協(xié)助團(tuán)隊(duì)錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息，維護(hù)及更新客戶資源對(duì)接銷售部。 職位要求： 1、年齡在18至26周歲，男女不限，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 2、一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，做事成熟穩(wěn)重。 工作時(shí)間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天，帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外，另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可2024-11-03
王女士
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客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)北海房客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容：有自己門(mén)戶網(wǎng)站APP，抖音，頭條等，坐在辦公室與客戶線上交流，不需要出去跑業(yè)務(wù)，無(wú)責(zé)底薪加高提成，工作時(shí)間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺(tái)對(duì)你的職業(yè)生涯很有幫助 職位要求：有上進(jìn)心，想要改變現(xiàn)狀，更好生活 人品* 工作時(shí)間：工作時(shí)間8:30-12:00 14:30-6:302024-11-03
祁海
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客服專員5000-9000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門(mén)診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1.負(fù)責(zé)電腦回復(fù)患者的線上咨詢，接聽(tīng)患者的來(lái)電咨詢并幫患者預(yù)約安排醫(yī)生的就診時(shí)間。 2.要求溝通有耐心，善于傾聽(tīng)和表達(dá)。 3.想在牙科這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 4.上班時(shí)間分早晚班，采取早晚班輪班制，兩天一輪，早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00。 5.基礎(chǔ)休四天，當(dāng)月有法定節(jié)假日多1天。 6.公司包吃包住，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。2024-11-03
戴常育
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)廣西海居文化傳媒有限公司廣告客服專員 1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源使用電腦溝通發(fā)展業(yè)務(wù) 2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展 3.做好日常維護(hù) 任職要求 1.沒(méi)有學(xué)歷可以，但是要有賺錢(qián)的野心，不需要有工作經(jīng)驗(yàn)，免費(fèi)培訓(xùn)，有客服經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先;2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟悉使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 2.有較強(qiáng)的溝通能力，服從上級(jí)安排; . 3.要求普通話標(biāo)準(zhǔn)打字速度較快，男女不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，退伍軍人優(yōu)先，有駕照證者優(yōu)先，從事過(guò)電話客服與電話銷售工作者優(yōu)先;公司目前主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及公司業(yè)務(wù)在北海2024-11-03
唐女士
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客服專員2000-3000元北海-海城區(qū)廣西三青文化傳媒有限公司廣告崗位職責(zé)： 1、通過(guò)抖音后臺(tái),接待來(lái)訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析； 2、通過(guò)語(yǔ)言溝通技巧和對(duì)產(chǎn)品的推薦，向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買(mǎi)，提高詢單轉(zhuǎn)化率； 3、向買(mǎi)家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問(wèn)題、解決客戶糾紛，使客戶獲得好的體驗(yàn)； 4、統(tǒng)計(jì)客服日志，對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)拆分，為優(yōu)化各方面用戶體驗(yàn)做反饋支持。2024-10-30
王福
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客服專員/話務(wù)員3000-4000元北海-海城區(qū)廣西春秋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)線上打電話溝通中介公司，有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力，能獨(dú)立完成公司交代的任務(wù)，態(tài)度第一。 月休4天2024-10-29
蔡耀宗
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客服專員4000-8000元北海-海城區(qū)廣西珍星鮮食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、歡迎有能力，愛(ài)好銷售的人才加入，負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事。 2、負(fù)責(zé)天貓，阿里，淘寶，京東店的在線客戶接待； 4、工作中主動(dòng)了解顧客需求，為客戶推薦適合產(chǎn)品，有效達(dá)成銷售目標(biāo)，提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率； 5、熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題，促成成交； 6、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷售問(wèn)題； 7、電話回訪，微信客戶管理等； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作； 9、上班時(shí)間：早班：08：00-16：00、正班：09：00-12：00 13：00-18：00 中班：14：00-22：00、晚班：16：00-24：00 10、休假：每周單休1天2024-10-26
徐國(guó)強(qiáng)
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客服專員+提供住宿3000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容： 1.主要電腦在線對(duì)接客戶，回答客戶一些問(wèn)題，跟進(jìn)客戶，維護(hù)客戶 2.日?？蛻艄芾?3.電話+微信了解客戶需求對(duì)接銷售部 崗位需求： 工作需求：會(huì)電腦基礎(chǔ)操作，普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間：上午：08:30--12:00，下午：14:30--18:10 福利待遇：無(wú)責(zé)底薪2500-8000的一個(gè)浮動(dòng)底薪+提成+社保+豐富獎(jiǎng)金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì) 假期：每月休息4天+法定假期日+帶薪年假 提供住宿，帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外，另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。 地址：三亞天涯區(qū)東方廣場(chǎng)2樓——樓86旅居房產(chǎn)網(wǎng)2024-10-26
王女士
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it客服專員移動(dòng)客服專員保險(xiǎn)客服專員客服專員/客服助理電商客服專員電商客服/客服專員工單處理打單客服保險(xiǎn)客服客戶服務(wù)客服助理客戶關(guān)系工單處理崗客戶咨詢服務(wù)公司客服溝通客服客服專員客戶回訪客戶維護(hù)人員運(yùn)營(yíng)客服酒店預(yù)訂客服銷售客服(無(wú)銷售)無(wú)銷售客服平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服早九晚六業(yè)務(wù)客服投訴客服軟件客服咨詢客服電話微信客服服務(wù)專員物流客服
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普通貨物道路運(yùn)輸，普通貨運(yùn)代理，普通裝卸搬運(yùn)、普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，物流信息咨詢（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
普通貨物、貨物專用運(yùn)輸(集裝箱、冷藏保鮮),國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理,倉(cāng)儲(chǔ),貨物裝卸搬運(yùn)及打包服務(wù)(以上兩項(xiàng)不含港口裝卸搬運(yùn)及倉(cāng)儲(chǔ)),汽車(chē)及零配件的銷售,貨運(yùn)信息咨詢。
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食用植物油、單一飼料(豆粕)、大豆磷脂油、食品用塑料包裝容器工具等制品的生產(chǎn)銷售,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品、違禁品),機(jī)械設(shè)備租賃、銷售,大豆、農(nóng)副產(chǎn)品銷售。自營(yíng)和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口(國(guó)家限制公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。
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汽車(chē)銷售，汽車(chē)零配件、汽車(chē)飾品、機(jī)電產(chǎn)品、日用百貨、五金交電、化工產(chǎn)品（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）的批發(fā)與零售，二手車(chē)交易，汽車(chē)美容，汽車(chē)維修、檢測(cè)、保養(yǎng)，汽車(chē)信息咨詢服務(wù)，代辦機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)，汽車(chē)租賃（不含出租車(chē)客運(yùn)和道路運(yùn)輸），自有場(chǎng)地租賃，商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；涂料銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；家用電器銷售；金屬制品銷售；日用品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；住房租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；科普宣傳服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：施工專業(yè)作業(yè)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)；報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；海上國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；航空國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；陸路國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)；集裝箱租賃服務(wù)；國(guó)際船舶代理；國(guó)內(nèi)船舶代理；采購(gòu)代理服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；包裝服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；塑料制品銷售；塑料制品制造；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；運(yùn)輸設(shè)備租賃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:人體干細(xì)胞技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用;細(xì)胞技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用;低溫倉(cāng)儲(chǔ)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）;人體基因診斷與治療技術(shù)開(kāi)發(fā);醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);會(huì)議及展覽服務(wù);健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;第二類醫(yī)療器械銷售;日用品銷售;化妝品零售;醫(yī)院管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:藥品生產(chǎn);藥品委托生產(chǎn);藥品零售;藥品批發(fā);保健食品銷售;保健食品生產(chǎn);檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù);技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車(chē)輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；鮮蛋零售；鮮蛋批發(fā)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；供應(yīng)鏈管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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入境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)；船票、火車(chē)票的代理業(yè)務(wù)，機(jī)票的銷售代理（限國(guó)內(nèi)航線除香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)航線外的航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)，限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)，憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；會(huì)議組織、策劃、接待服務(wù)（以上項(xiàng)目國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；智能車(chē)載設(shè)備制造；智能無(wú)人飛行器制造；服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人制造；母嬰用品制造；家居用品制造；日用化學(xué)產(chǎn)品制造；專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；化工產(chǎn)品生產(chǎn)（不含許可類化工產(chǎn)品）；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；電子專用設(shè)備制造；文化、辦公用設(shè)備制造；工業(yè)機(jī)器人制造；安防設(shè)備制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
行業(yè)招聘
- 北海市智邦物流有限公司
- 所在行業(yè) 航空/化學(xué)/物流
- 成立時(shí)間 4年（2020年9月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
- 企業(yè)服務(wù)
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