職位描述

崗位職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)電話/線上聯(lián)系客戶,預(yù)約行程、預(yù)定客房,針對(duì)客戶要求準(zhǔn)確報(bào)價(jià),溝通、理解能力強(qiáng)。
2、熟悉北海、潿洲島酒店行業(yè)客房預(yù)約預(yù)定流程,客房報(bào)價(jià)流程,負(fù)責(zé)線上/線下客人的酒店預(yù)定、入住安排,獨(dú)立操作完成行程規(guī)劃。
3、線上客戶服務(wù)與售后服務(wù)。
4、與酒店對(duì)接入住情況、對(duì)賬。
5、按照公司要求制作每日臺(tái)賬。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷。
2、熱情真誠(chéng),反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
3、性格開(kāi)朗,積極上進(jìn),有團(tuán)隊(duì)精神。
4、有旅游地接工作經(jīng)驗(yàn)或者美團(tuán)、攜程等OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、熟練應(yīng)用辦公軟件,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真,仔細(xì)。
6、要有長(zhǎng)期安心穩(wěn)定的工作準(zhǔn)備,吃苦耐勞。
7、能力優(yōu)秀者,接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
薪酬待遇:
1、基本工資+崗位績(jī)效+業(yè)績(jī)提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)
2、企業(yè)團(tuán)建

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)西藏路花鳥市場(chǎng)二樓N號(hào) 查看上班路線

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客服專員
2000-3000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、通過(guò)抖音后臺(tái),接待來(lái)訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析; 2、通過(guò)語(yǔ)言溝通技巧和對(duì)產(chǎn)品的推薦,向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買,提高詢單轉(zhuǎn)化率; 3、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問(wèn)題、解決客戶糾紛,使客戶獲得好的體驗(yàn); 4、統(tǒng)計(jì)客服日志,對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)拆分,為優(yōu)化各方面用戶體驗(yàn)做反饋支持。
2024-10-30
王福
北海-海城區(qū)
廣西春秋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)線上打電話溝通中介公司,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力,能獨(dú)立完成公司交代的任務(wù),態(tài)度第一。 月休4天
2024-10-29
蔡耀宗
客服專員
2000-4000元
北海-海城區(qū)
廣西北海市海帆冷凍食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
負(fù)責(zé)貨品售后,客戶咨詢解答
2024-10-27
劉成明
客服專員
5000-9000元
北海-海城區(qū)
北海牙博士口腔門診部
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1.負(fù)責(zé)電腦回復(fù)患者的線上咨詢,接聽(tīng)患者的來(lái)電咨詢并幫患者預(yù)約安排醫(yī)生的就診時(shí)間。 2.要求溝通有耐心,善于傾聽(tīng)和表達(dá)。 3.想在牙科這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 4.上班時(shí)間分早晚班,采取早晚班輪班制,兩天一輪,早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00。 5.基礎(chǔ)休四天,當(dāng)月有法定節(jié)假日多1天。 6.公司包吃包住,購(gòu)買五險(xiǎn)。
2024-10-26
戴常育
客服專員
2000-7000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容:有自己門戶網(wǎng)站APP,抖音,頭條等,坐在辦公室與客戶線上交流,不需要出去跑業(yè)務(wù),無(wú)責(zé)底薪加高提成,工作時(shí)間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺(tái)對(duì)你的職業(yè)生涯很有幫助 職位要求:有上進(jìn)心,想要改變現(xiàn)狀,更好生活 人品* 工作時(shí)間:工作時(shí)間8:30-12:00 14:30-6:30
2024-10-26
祁海
客服專員
4000-8000元
北海-海城區(qū)
廣西珍星鮮食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1、歡迎有能力,愛(ài)好銷售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事。 2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待; 4、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率; 5、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題,促成成交; 6、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷售問(wèn)題; 7、電話回訪,微信客戶管理等; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 9、上班時(shí)間:早班:08:00-16:00、正班:09:00-12:00 13:00-18:00 中班:14:00-22:00、晚班:16:00-24:00 10、休假:每周單休1天
2024-10-26
徐國(guó)強(qiáng)
客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
客服專員 1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源使用電腦溝通發(fā)展業(yè)務(wù) 2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展 3.做好日常維護(hù) 任職要求 1.沒(méi)有學(xué)歷可以,但是要有賺錢的野心,不需要有工作經(jīng)驗(yàn),免費(fèi)培訓(xùn),有客服經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先;2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟悉使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 2.有較強(qiáng)的溝通能力,服從上級(jí)安排; . 3.要求普通話標(biāo)準(zhǔn)打字速度較快,男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,退伍軍人優(yōu)先,有駕照證者優(yōu)先,從事過(guò)電話客服與電話銷售工作者優(yōu)先;公司目前主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及公司業(yè)務(wù)在北海
2024-10-26
唐女士
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作內(nèi)容: 1.主要電腦在線對(duì)接客戶,回答客戶一些問(wèn)題,跟進(jìn)客戶,維護(hù)客戶 2.日常客戶管理 3.電話+微信了解客戶需求對(duì)接銷售部 崗位需求: 工作需求:會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:10 福利待遇:無(wú)責(zé)底薪2500-8000的一個(gè)浮動(dòng)底薪+提成+社保+豐富獎(jiǎng)金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì) 假期:每月休息4天+法定假期日+帶薪年假 提供住宿,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。 地址:三亞天涯區(qū)東方廣場(chǎng)2樓——樓86旅居房產(chǎn)網(wǎng)
2024-10-26
王女士
客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
任職要求: 做過(guò)抖音客服的優(yōu)先 崗位職責(zé): 專業(yè)客服, 崗位福利: 3500底薪
2024-10-24
尹咚鳴
北海-海城區(qū)
北海市淥源供應(yīng)鏈管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.開(kāi)單 2.跟蹤貨物流向 3.處理問(wèn)題件
2024-10-23
李金煥
北海世特文化傳媒有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海世特文化傳媒有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 傳媒/電信/廣告
成立時(shí)間 2年(2022年10月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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