職位描述

招聘?。?!途掌柜
職位描述
工作職責(zé):
1,負責(zé)區(qū)域內(nèi)的房源整備上線,路線引導(dǎo)圖制作檢查與維護。
2,房源賣點發(fā)掘與經(jīng)營。
3,線上信息維護與用戶住宿偏好數(shù)據(jù)分析。
4,為維護房源及時溝通保潔服務(wù)。
5,建立緊急情況應(yīng)急預(yù)案。
6,業(yè)主關(guān)系維護與拓展。
任職要求:
1,為人正直有修養(yǎng),性格開朗,心細且有耐性。
2,有服務(wù)意識,主觀能動力強,善于系統(tǒng)性發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3,有酒店管理,客棧管理經(jīng)驗。
4,年齡35歲以下。
工資2000-5000
有去哪兒、攜程、美團等酒店管理平臺經(jīng)驗者優(yōu)先??!

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)北海市銀海區(qū)美景路86號碧桂園北緯21°海灣4幢0104號 查看上班路線

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一、崗位職責(zé) 客戶服務(wù): 1.熱情友好地迎接每一位到店客人,協(xié)助客人辦理入住手續(xù),介紹民宿的設(shè)施、服務(wù)和周邊環(huán)境等信息。 2.及時響應(yīng)客人在住宿期間的需求,提供貼心、周到的服務(wù),解決客人遇到的問題,確??腿藫碛惺孢m的入住體驗。 3.關(guān)注客人的離店手續(xù)辦理,收集客人的反饋意見,做好客戶關(guān)系維護工作。 客房管理: 1.負責(zé)客房的日常檢查和維護,確??头績?nèi)的設(shè)施設(shè)備完好、整潔衛(wèi)生,物品齊全。 2.協(xié)助保潔人員安排客房的清潔、布草更換等工作,監(jiān)督客房清潔質(zhì)量。 3.根據(jù)客人入住和退房情況,合理安排客房的調(diào)配和預(yù)訂管理。 營銷推廣: 1.進行民宿的線上線下營銷推廣工作,不限于社交媒體運營、網(wǎng)絡(luò)平臺推廣、線下活動合作等。 2.積極拓展客源,提高民宿的知名度和入住率。 二、任職要求 1.有民宿、酒店或旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉民宿運營管理流程優(yōu)先 2.具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神,能夠與客人和同事建立良好的關(guān)系。 3.具備應(yīng)急處理能力和問題解決能力,能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況。 三、薪資福利 薪資***,年齡不限,有管理民宿經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-11-01
孫薈博
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農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
精品民宿前臺對客管家,要求,有經(jīng)驗者優(yōu)先,年齡28歲以上,熱愛民宿行業(yè),服務(wù)意識強,有親和力,眼里有活,注重細節(jié),主動找活干,不要等領(lǐng)導(dǎo)指輝再動,有團隊協(xié)助合作意識,店內(nèi)的主要崗位工作入職前期都要學(xué)習(xí)體驗,具備應(yīng)急技能,我們的宗旨是能學(xué)會,必須會,但不一定每次都上陣,會電腦操作,簡單平臺運營,咖啡,飲料簡單制作,不社恐,工作地點,潿洲島,薪資,4000+績效提成
2024-10-31
蘇思偉
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4000-5000元
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2024-10-30
楊承騰
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崗位職責(zé): 1.客房預(yù)定:負責(zé)日常各平臺的訂房咨詢和記錄,并在客人支付訂單后和客人提前聯(lián)系、溝通入住的相關(guān)事宜; 2.客房工作:輔助并檢查客房阿姨的整潔工作,客前檢查/客中清潔/退房查房/客后清潔; 3.入住工作:為客人辦理入??;退房、用餐服務(wù)、店內(nèi)活動、旅行咨詢等,隨時保持和客人的聯(lián)系,解決客人入住期間正常的在店所需直至退房; 4.妥善處理客戶投訴,配合店長處理門店突發(fā)事件; 5.參與線上OTA運營,維護,熟練使用電腦辦公軟件及OTA平臺系統(tǒng),維護并定期檢查各平臺的房態(tài)和房價及點評等; 6.參與民宿內(nèi)部日常工作,堅守安全原則,管理布草與其他物料,檢查公區(qū)和客房的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備和布置情況。 7.負責(zé)民宿大廳等公共區(qū)域衛(wèi)生。 8.服從安排,積極完成店長安排的工作。 任職要求: 男女不限,年齡20~38歲之間,最好有民宿從業(yè)經(jīng)驗,能上夜班,能熟練使用電腦,學(xué)習(xí)能力強,有親和力,性格開朗,積極主動,勤快踏實,有沖勁。能盡快到崗優(yōu)先。 上班時間: 7:30-18:30早班 11:30-22:30中班
2024-10-30
梁良
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【招聘詳情】 我們位于潿洲島南灣的海景民宿——“縵島”已于春節(jié)開業(yè),無敵海景、摘星露臺,推窗便是湛藍大海,迎面可享海風(fēng)的吹拂,看日落時分歸家的漁人靠岸……這面朝大海的房子,是我們在潿洲島的又一所理想之家。 為了讓這個“家”能更好地服務(wù)于游客,讓他們有一段舒適的停留,現(xiàn)需招聘一位有實力有文采的年輕店長,與我們一起打造、經(jīng)營這個海島上的“家”。 【招聘要求】 1.有實力有文采,能獨立運營民宿公眾號、小紅書號等,會攝影會制作小視頻可優(yōu)先考慮。 2.35歲以下,本科及以上學(xué)歷(文筆好、有管理經(jīng)驗的可不考慮學(xué)歷),男女不限。 3.我們希望你:熱情親和,能與客人相談甚歡;耐心待人,及時為客人排憂解難;細心積極,能主動發(fā)現(xiàn)并解決問題,服務(wù)意識強。 【主要工作】 1.客人入住辦理、招待、服務(wù)等 2.日常除了需要負責(zé)店鋪管理,還要運營公眾號、小紅書號。 3.參與開拓旅游產(chǎn)品。 【工作福利】 1.5000元底薪+二銷提成+業(yè)績等,月薪可達8000元以上,正常營業(yè)后年薪十萬以上,具體詳談。 2.包吃包住。 3.其他,詳談。
2024-10-30
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1.接待客戶辦理入住 2.在店客戶和新到客戶的接待服務(wù) 3.協(xié)調(diào)各部門工作安排 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 要求:性格開朗,工作認真負責(zé),服從安排 底薪+提成,旺季有補助
2024-10-27
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2024-10-26
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2024-10-23
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北海蟻客酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海蟻客酒店管理有限公司
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