職位描述
要求有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上,能協(xié)調(diào)同事工作熱情照顧同事情緒,服從工作安排,安排前臺(tái)事物,培訓(xùn)員工上崗,
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海銀海區(qū)海泰別墅區(qū)1樓 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理4000-6000元北海-銀海區(qū)北海市心向旅游文化有限公司酒店/旅游1、協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2、參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率; 3、負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示; 4、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最大限度地銷售即時(shí)客房; 5、負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查; 7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 8、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評(píng)估下屬工作,做好工作日記 任職要求 1、有3年的酒店前廳部主管經(jīng)驗(yàn); 2、有良好的組織、協(xié)調(diào)能力; 3、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 4、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 5、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。2024-10-29梁冰
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酒店前廳主管3000-5000元北海-銀海區(qū)廣西瀾泊酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員管理及工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)前廳人員帶教及培訓(xùn)。 2.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 3.做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、 POS 機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問(wèn)詢、結(jié)賬等手續(xù)。 5.負(fù)責(zé)住店、來(lái)訪賓客接待。 6.負(fù)責(zé)繳款單的填寫,保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。 7.負(fù)責(zé)備用金的保管,不得隨意挪用或外借。 8.負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對(duì),發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)并更正等。 9.工作時(shí)間:8小時(shí)2024-10-29張宇
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2024-10-28蔡永東
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前廳服務(wù)員3000-5000元北海-海城區(qū)廣西品源投資置業(yè)集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.為客人辦理入住,退房手續(xù) 2.準(zhǔn)確接聽(tīng)電話2024-10-28蔡主任
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前廳經(jīng)理4000-5000元北海-銀海區(qū)北海市銀海區(qū)小僑客餐飲服務(wù)俱樂(lè)部餐飲業(yè)工作內(nèi)容 - 提供基礎(chǔ)的對(duì)客服務(wù),包括接待客人、解答問(wèn)題等 - 協(xié)調(diào)和管理前廳的日常運(yùn)營(yíng),確保前廳的正常運(yùn)作 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承受工作壓力 - 具備良好的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務(wù)2024-10-26梁勇
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酒店前廳主管3000-4000元北海-海城區(qū)北海億萬(wàn)酒店管理有限公司酒店/旅游分配具體工作,每月進(jìn)行考核評(píng)估,跟進(jìn)新員工的指導(dǎo),處理員工碰到的問(wèn)題,客訴,主持培訓(xùn)會(huì)2024-10-23鞏素玲
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前廳主管3000-4000元北海-銀海區(qū)北海市銀海區(qū)龍江美食店快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)負(fù)責(zé)前廳管理,要求認(rèn)真負(fù)責(zé),過(guò)年期間能在崗2024-10-21焦丹
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宜尚酒店前廳主管3000-5000元北海-海城區(qū)北海信昌酒店投資有限公司金融/投資/證券1;辦理對(duì)客入住;2;對(duì)客服務(wù);3;收益管理;4;點(diǎn)評(píng)管理2024-10-21吳永康
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2024-10-21吳永康
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前廳部主管4000-5000元北海-海城區(qū)北海容錦酒店管理有限公司酒店/旅游具備兩年以上星級(jí)酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn), 對(duì)OTA有操作經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)特見(jiàn)解。 形象氣質(zhì)佳, 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)! 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,責(zé)任心強(qiáng)!2024-10-20滿吉國(guó)
北海相關(guān)熱門崗位
- 北海市銀海區(qū)麗景海灣度假酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 5年(2018年11月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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水電工
¥4000-6000元
北海-銀海區(qū) -
酒店前臺(tái)
¥3000-4000元
北海-銀海區(qū) -
店長(zhǎng)
¥7000-11000元
北海-銀海區(qū) -
客房服務(wù)員
¥3000-4000元
北海-銀海區(qū)