職位描述
崗位職責(zé):
1、保持前臺電話24小時暢通,交接時做好交接記錄;
2、負(fù)責(zé)來訪人員的登記和接待,并通知相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處理;
3、收取各類費用,負(fù)責(zé)裝修保證金的清退工作;
4、保管收費單據(jù)、建立收費臺帳、制作收費月報表;
5、負(fù)責(zé)EAS收費及報事、報修系統(tǒng)的錄入及派單處理;
6、負(fù)責(zé)接房及裝修手續(xù)的辦理;
7、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的更新和保管;
8、負(fù)責(zé)業(yè)主的鑰匙管理。
9、兼負(fù)責(zé)項目人事招聘、考勤、員工關(guān)系、培訓(xùn)及行政物資管理、員工宿舍管理、會務(wù)等工作。
崗位要求:
1、18-30歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗;
2、能熟練掌握各類辦公軟件;
3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊意識。
休息時間:月休4天
公司簡介
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,壹級物業(yè)管理資質(zhì),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅(別墅及城市豪宅)、普通住宅、商業(yè)、寫字樓和城市綜合體。堅持區(qū)域深耕和高品質(zhì)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦于北京、華北、上海、西南、東南、廣深、華中和海南8大區(qū)域,合同管理面積達(dá)1.3億平方米,布局80余座城市,400余個項目,近260個高端案場,服務(wù)百萬戶家庭。公司深諳客戶的需求,于基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)體系之上研發(fā)出高端物業(yè)服務(wù)體系,從秩序、環(huán)境、工程和客服四個方面,為業(yè)主提供安全、安心的居住環(huán)境,實現(xiàn)您房屋的保值與增值。通過開展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私屬業(yè)務(wù) ,為客戶提供更多生活服務(wù),全方位滿足生活需求。
每進(jìn)入一座城市,都滿懷對城市人文的尊重和理解。 融創(chuàng)物業(yè)在乎每一位客戶的心靈需求和精神追求,深入探討客戶對未來生活的愿景,營造卓越的服務(wù)品質(zhì)。從健走未來、我心公益,到果殼計劃和鄰里計劃的四大品牌活動,融創(chuàng)物業(yè),致力于為各類年齡的業(yè)主,營造全生命周期的生活體系。 數(shù)十載深耕不輟,融創(chuàng)物業(yè)及旗下項目多次被授予國家、省、市各級榮譽(yù)稱號。公司及管理項目全面通過SGS通標(biāo)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得中國指數(shù)研究院評選的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
未來,公司將不斷提升核心競爭力,繼續(xù)拓展品牌影響力,以“至善·致美”為品牌主張,以“臻心·專注·品質(zhì)·卓越”為服務(wù)理念,為客戶提供全面、卓越的高品質(zhì)服務(wù),致力于成為中國家庭首選的“品質(zhì)生活服務(wù)專家”。
上班地點
工作地址:
北海市海城區(qū)北海市中心 查看上班路線
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- 融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司北海分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 7年(2017年9月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --