職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)抖音后臺(tái),接待來(lái)訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析；
2、通過(guò)語(yǔ)言溝通技巧和對(duì)產(chǎn)品的推薦，向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買(mǎi)，提高詢單轉(zhuǎn)化率；
3、向買(mǎi)家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問(wèn)題、解決客戶糾紛，使客戶獲得好的體驗(yàn)；
4、統(tǒng)計(jì)客服日志，對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)拆分，為優(yōu)化各方面用戶體驗(yàn)做反饋支持。
崗，位要求：
1、需要電商客服1年以上經(jīng)驗(yàn)，打字速度快要求每分鐘30字以上；
2、良好的溝通能力、抗壓力及執(zhí)行能力，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏；
薪資待遇:
4000（包中晚餐）
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)云南路6號(hào)水產(chǎn)市場(chǎng)第三層A區(qū)B27-1 查看上班路線
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售前經(jīng)理4000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西牛利智能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售前經(jīng)理職位描述： 1、研究并編制系統(tǒng)解決方案，并向項(xiàng)目相關(guān)單位（設(shè)計(jì)院、業(yè)主、用戶等）進(jìn)行講解及演示，配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成項(xiàng)目技術(shù)支撐活動(dòng)； 2、配合其它業(yè)務(wù)部門(mén)做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作； 3、協(xié)助市場(chǎng)人員完成市場(chǎng)宣傳、展會(huì)講解、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作； 4、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流； 5、跟蹤行業(yè)和技術(shù)發(fā)展方向，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新產(chǎn)品，完成新方案開(kāi)發(fā)； 6、負(fù)責(zé)研究行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資質(zhì)、解決方案和產(chǎn)品等的優(yōu)劣勢(shì)，負(fù)責(zé)招投標(biāo)階段的技術(shù)支持和相關(guān)材料的編寫(xiě)； 任職條件： 1、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科及以上學(xué)歷。計(jì)算機(jī)、電子、通信、自動(dòng)化、交通類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上交通（智能交通，公共交通）、安防、系統(tǒng)集成相關(guān)售前工作經(jīng)驗(yàn)。有智慧城市、平安城市相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、專(zhuān)業(yè)技能：要求具有良好的講解和呈現(xiàn)能力、卓越的交流和溝通能力，對(duì)市場(chǎng)信息敏感。掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、通信網(wǎng)絡(luò)等基本知識(shí)。掌握Office，Visio、PS、CAD等至少一種制圖工具軟件。 4、綜合能力要求：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、歸納、分析，文字編寫(xiě)能力較好，具備較強(qiáng)的溝通、展現(xiàn)能力，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。2024-10-26
孔祥輝 -
淘寶售前售后客服3000-4000元北海-海城區(qū)北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、完成店鋪客服接待銷(xiāo)售工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改，客服咨詢，物流跟進(jìn)等具體工作； 2、通過(guò)電商平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度； 3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案； 4、若有退款和退換貨等問(wèn)題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決； 5、客戶收發(fā)貨的跟進(jìn) 任職資格： 1、年齡18--28歲，男女不限 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度每分鐘45字以上；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，能夠吃苦耐勞，反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（沒(méi)有也可以，有主管帶） 4、全職，能夠接受倒班（白班：8:00-16:00，夜班：16:00-24:00）、輪休4天/月 待遇：底薪2300+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)200+獎(jiǎng)金，每入職滿一年底薪加100，月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么，加入我們吧2024-10-26
趙海龍
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許可項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷(xiāo)售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目:食品銷(xiāo)售;餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品收購(gòu);水產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;鮮肉零售;鮮肉批發(fā);初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）;餐飲管理;非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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首飾、珍珠、珠寶飾品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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建筑材料、裝飾材料、五金交電的批發(fā)零售，普通貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)，數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開(kāi)發(fā)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，廣告設(shè)計(jì)、制作、代理，廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位），平面設(shè)計(jì)，專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)，組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)，以自有資金從事投資活動(dòng)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：美發(fā)飾品銷(xiāo)售；珠寶首飾批發(fā)；美發(fā)飾品生產(chǎn)；日用百貨銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；日用品批發(fā)；箱包銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；衛(wèi)生陶瓷制品銷(xiāo)售；眼鏡銷(xiāo)售（不含隱形眼鏡）；鞋帽零售；鐘表銷(xiāo)售；皮革銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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珠寶飾品、工藝品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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家用電器及配件批發(fā)零售，電器維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 北海市安娜珠寶有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 美發(fā)/批發(fā)/珠寶
- 成立時(shí)間 2年（2022年5月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
