職位描述
1.有相關(guān)電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(京東 天
貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴);
2.靈活回復(fù)客戶線上咨詢的問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單購(gòu)買
產(chǎn)品,促成訂單成交;
3.準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢,解答客
戶提出的問(wèn)題;
4.處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜。
5.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
6.打字速度快,平均60個(gè)/分。
福利待遇:工資3000-4500元/月+獎(jiǎng)金,提供餐補(bǔ)+住宿+五險(xiǎn)
公司簡(jiǎn)介
?廣西惠科科技有限公司是惠科集團(tuán)(深圳)有限公司于2010年10月在廣西北海工業(yè)園投資設(shè)立之屬下企業(yè),主要產(chǎn)品為液晶電視機(jī)、電腦顯示器等光電視訊產(chǎn)品。惠科集團(tuán)是集消費(fèi)類電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的綜合性IT制造企業(yè)之一。總部位于廣東深圳石巖,擁有32萬(wàn)平方米的惠科工業(yè)園,并在全國(guó)各地設(shè)有分公司。惠科集團(tuán)早在2005年10月于廣西北海出口加工區(qū)設(shè)立北?;菘齐娮佑邢薰?,已連續(xù)多年獲得“廣西對(duì)外貿(mào)易明星企業(yè)”之光榮稱號(hào)。
為促進(jìn)廣西電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,惠科集團(tuán)加大了在北部灣地區(qū)的投資,2012年8月,惠科集團(tuán)與北海市人民政府在廣西南寧簽訂《惠科電子(北海)科技產(chǎn)業(yè)園建設(shè)合同書》,并由廣西惠科科技有限公司承接位于北海工業(yè)園區(qū)24萬(wàn)平方米的產(chǎn)業(yè)園廠房及配套設(shè)施建設(shè),項(xiàng)目總投資14億元。將建成年產(chǎn)800萬(wàn)套液晶顯示器、液晶電視、平板電腦、一體機(jī)等配套產(chǎn)品生產(chǎn)的綜合性科技產(chǎn)業(yè)園?;菘齐娮樱ū焙#┛萍籍a(chǎn)業(yè)園已于2013年6月正式開工,2014年8月已實(shí)現(xiàn)開園。
廣西惠科科技有限公司稟承惠科集團(tuán)“惠澤于心、科藝傳情”的企業(yè)文化理念,注重員工長(zhǎng)期“一專多能,一強(qiáng)多輔”之素質(zhì)、技能方面的培訓(xùn)教育工作,全力打造具有“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)”從業(yè)精神的金牌員工。
上班地點(diǎn)
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19小時(shí)前黃月英
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旅游平臺(tái)ota客服3000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海印象潿洲旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)旅游線上平臺(tái)(美團(tuán),飛豬等)售前接待。引導(dǎo)客人下單2024-10-28郭喜春
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電商客服專員3000-8000元北海-海城區(qū)廣西天澤藍(lán)際外貿(mào)服務(wù)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1.臉書每天推廣發(fā)表狀態(tài) 了解產(chǎn)品 開發(fā)客戶下單 2.電商平臺(tái)自然流量客戶自來(lái)查詢產(chǎn)品 講解產(chǎn)品開發(fā)客戶下單 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 了解能力強(qiáng) 表達(dá)能力強(qiáng)。 3.零售產(chǎn)品 對(duì)接客戶 前后售后服務(wù) 4.負(fù)責(zé)在線回答客戶咨詢,進(jìn)行線上交流,了解需求,進(jìn)行有效跟蹤,處理店鋪訂單。 5.協(xié)助處理客戶的售后服務(wù),如退換貨處理等 6.積極維護(hù)客戶關(guān)系,記錄跟進(jìn)好客戶下單,如有問(wèn)題及時(shí)溝通和處理 7.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。需要銷售經(jīng)驗(yàn) 職業(yè)要求:年齡18-30歲,會(huì)電腦操作熟練,善于交流,有耐心,能給客戶留下良好印象,能適應(yīng)早起來(lái)上班,懂得自律。 待遇:保底+提成百分之20+開單獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)+公司福利 上班時(shí)間:08:30-12:30 ~ 14:00-18:00 四天休息 開單達(dá)標(biāo)加2天休息 共 6天2024-10-28王寶健
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2024-10-28常興杰
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個(gè)體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問(wèn)題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2024-10-27馮秋楓
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電商客服專員2000-6000元北海-銀海區(qū)北海和叔船長(zhǎng)海鮮有限公司批發(fā)/零售1、實(shí)時(shí)查看店鋪的中差評(píng),第一時(shí)間,把中差評(píng)處理 好。(一般不能超過(guò)24小時(shí),就得解決問(wèn)題 2、直播的過(guò)程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提 交訂單,沒(méi)有付款的客戶,我們可以做一個(gè)催付的過(guò)程, 為什么加入購(gòu)物車但是沒(méi)有下單呢,可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)去打消 他的一個(gè)顧慮. 3、每遇到一個(gè)比較難搞的問(wèn)題,特殊的問(wèn)題,都備注 下來(lái),以后形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)模板 4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫(kù), (加微信,引流到第三方平臺(tái))2024-10-27黃家和
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2024-10-27陳含
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誠(chéng)招!淘寶客服3700-5500有人帶上手4000-6000元北海-海城區(qū)北海鮮滋味電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.?網(wǎng)店店鋪售前接單,主動(dòng)與客戶溝通,解決客戶提出的各種問(wèn)題, 2.?網(wǎng)店店鋪網(wǎng)店售后跟進(jìn)服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜 3.登記日常工作售后表 4.電話處理后臺(tái)退款以及投訴工單 入職有人帶上手,難度不高。有耐心就好 工作地址:茶亭路碧海云天 會(huì)打字,會(huì)用基礎(chǔ)的表格。有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有良好的工作心態(tài),? 福利待遇: 工資底+全勤+崗位+績(jī)效獎(jiǎng)金+完善的晉升制度 上班時(shí)間:(兩班倒制) 白天班:??8:00-16:00 夜晚班:16:00-00:00 10天輪班制,4天休 年齡要求:23歲到30歲。??需要來(lái)公司面試2024-10-26劉玉婷
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客服銷售3000-8000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件薪資范圍:3000-10000元/月 底薪:3000-10000元/月 社保類型:五險(xiǎn) 提成方式:銷售額提成; 全勤,車補(bǔ) 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:交通補(bǔ)助,年終獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng)金,全勤獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),銷售冠軍獎(jiǎng),開單獎(jiǎng),旅游獎(jiǎng),年終獎(jiǎng) 客服銷售,負(fù)責(zé)微信或電話解決客戶疑問(wèn)及幫助客戶提供相關(guān)咨詢 網(wǎng)絡(luò)推廣,樓盤匹配,公司配車??蛻粲斜U?,技能有培訓(xùn),收入有保底,晉升有機(jī)會(huì)。2024-10-26王哲亮
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網(wǎng)絡(luò)客服2000-5000元北海-海城區(qū)北海房客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件熟悉使用電腦系統(tǒng) 回復(fù)客戶問(wèn)題 線上解決客戶問(wèn)題2024-10-26祁海
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- 廣西惠科科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/化學(xué)
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銷售總監(jiān)
¥15000-20000元
北海-海城區(qū)-北海新元科技園 -
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電商客服專員
¥3000-5000元
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銷售內(nèi)勤
¥4000-6000元
北海-海城區(qū)-北海新元科技園