北流公共關(guān)系經(jīng)理招聘
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北流 公共關(guān)系經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺主管
3000-4000元2024-10-25梁偉工作內(nèi)容:
1.保障酒店工程設(shè)備和安全保衛(wèi)的正常運行,及時處理和解決,限度的解決客人的居住滿意需求。
2.保障酒店前廳接待的正常開展,積極營銷,時刻體現(xiàn)酒店服務(wù)的細(xì)節(jié)量化,創(chuàng)建企業(yè)品牌形象,同時積極開展內(nèi)部營銷和現(xiàn)場促銷的工作。
3.保障廚房采購、配料等方面的成本控制,保障餐廳樓面的衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)、菜品質(zhì)量,積極處理客人的用餐意見和投訴處理以及公共關(guān)系管理和現(xiàn)場營銷工作。
4.保障客房部“盡、快、好、省”地完成房務(wù)工作,確保旅客居住滿意。并敦促樓層服務(wù)員隨時聽候旅客的反饋意見,及時作出反映。同時,巡視樓面的安全和衛(wèi)生等監(jiān)督工作。
5.各部門之間的協(xié)調(diào)工作,確保酒店服務(wù)的一致性、速度性。對待客人上下一致的恭敬、重視,對待投訴和旅客意見的迅速反饋等企業(yè)能力要求值班經(jīng)理從中起到協(xié)調(diào)的作用,并責(zé)任到底。
6.率領(lǐng)各部門人員,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,從內(nèi)部抓起,把產(chǎn)品和服務(wù)做到游客滿意的程度,營銷從內(nèi)部抓起,打造好酒店的服務(wù)品牌,確保服務(wù)質(zhì)量。
7.本部門的日常管理工作,和上傳下達(dá)的工作責(zé)任。
8.工作日記的編寫和匯報以及交接工作的完成。確保管理的一致性和有依據(jù)性。 -
客房服務(wù)員
3000-4000元2024-10-25梁偉工作內(nèi)容:
1.保障酒店工程設(shè)備和安全保衛(wèi)的正常運行,及時處理和解決,限度的解決客人的居住滿意需求。
2.保障酒店前廳接待的正常開展,積極營銷,時刻體現(xiàn)酒店服務(wù)的細(xì)節(jié)量化,創(chuàng)建企業(yè)品牌形象,同時積極開展內(nèi)部營銷和現(xiàn)場促銷的工作。
3.保障廚房采購、配料等方面的成本控制,保障餐廳樓面的衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)、菜品質(zhì)量,積極處理客人的用餐意見和投訴處理以及公共關(guān)系管理和現(xiàn)場營銷工作。
4.保障客房部“盡、快、好、省”地完成房務(wù)工作,確保旅客居住滿意。并敦促樓層服務(wù)員隨時聽候旅客的反饋意見,及時作出反映。同時,巡視樓面的安全和衛(wèi)生等監(jiān)督工作。
5.各部門之間的協(xié)調(diào)工作,確保酒店服務(wù)的一致性、速度性。對待客人上下一致的恭敬、重視,對待投訴和旅客意見的迅速反饋等企業(yè)能力要求值班經(jīng)理從中起到協(xié)調(diào)的作用,并責(zé)任到底。
6.率領(lǐng)各部門人員,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,從內(nèi)部抓起,把產(chǎn)品和服務(wù)做到游客滿意的程度,營銷從內(nèi)部抓起,打造好酒店的服務(wù)品牌,確保服務(wù)質(zhì)量。
7.本部門的日常管理工作,和上傳下達(dá)的工作責(zé)任。
8.工作日記的編寫和匯報以及交接工作的完成。確保管理的一致性和有依據(jù)性。 -
酒店店長
8000-10000元2024-10-25黃慶[崗位職責(zé)]
1.對各種重大問題能及時做出準(zhǔn)確的分析、判斷和科學(xué)的決策。
2.貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理體制,協(xié)調(diào)管理關(guān)系,調(diào)動各級管理人員的工作積極性,完善酒店運行機制,保證酒店管理的正常運轉(zhuǎn)。
3.研究確立酒店戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)宗旨,制定相應(yīng)的經(jīng)營方針,具體措施和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。組織制定酒店長期規(guī)劃和近期計劃,審定年度經(jīng)營計劃,確定酒店及各部門管理目標(biāo)、計劃指標(biāo),并組織貫徹實施。
4.領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理活動,不斷組織新客源,開拓新銷售市場。
5.建立健全酒店管理體系、管理制度、責(zé)任制度,并建立健全落實措施,確保酒店的服務(wù)質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)接待酒店的重要客人,與各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象。
7.選聘、任免酒店各部門經(jīng)理,制定酒店員工編制及重要人事變動。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
8.有重點地定期巡視各部門工作場所和公共場所,檢查服務(wù)質(zhì)量、裝修設(shè)備情況和安全情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,加強酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
9.督促檢查酒店服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、安全,加強員工職業(yè)道德、店風(fēng)店規(guī)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工的思想和生活。
10.定期召集部門經(jīng)理召開銷售例會、財務(wù)分析會、設(shè)備維修例會等,共商問題。
[素質(zhì)要求]
1.文化程度:酒店管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷文化程度。
2.酒店經(jīng)驗:具有五年以上的同類工作經(jīng)歷。
3.語言能力:良好的語言溝通能力。
4.有較高的政治素養(yǎng)和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。
5.處理人際關(guān)系中,有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。具有優(yōu)秀的號召力、感染力、邏輯思維和語言表達(dá)能力。
約 3 個崗位
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