職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)平臺客戶咨詢,提供專業(yè)的產(chǎn)品解答與支持;
2. 跟進(jìn)客戶訂單,確保發(fā)貨流程的順暢與高效;
3. 處理客戶反饋的問題,及時響應(yīng)并提供解決方案。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 能夠熟練操作辦公軟件,處理日常行政工作;
3. 有電商或網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,能夠獨(dú)立處理客戶問題。
上班時間:上午8:30-12:00 下午2:00-6:00
公司簡介
藥品批發(fā)
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林玉州區(qū)富安居家居建材廣場五樓5-20-02號 查看上班路線
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蛋糕店客服3000-4000元玉林-博白縣博白縣城區(qū)錦繡東路蘭蘭蛋糕店批發(fā)/零售1、主要回復(fù)各種渠道線上客人的信息,接待到店訂蛋糕的客人,排單,給顧客提供周到細(xì)致的服務(wù) 2、會簡單的產(chǎn)品拍攝,及時更新微信朋友圈、小紅書及抖音相關(guān)作品 3、服從店內(nèi)工作的安排2024-10-29劉燕蘭
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- 所在行業(yè) 包裝/醫(yī)藥/咨詢
- 成立時間 3年(2021年1月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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