職位描述
1、負(fù)責(zé)公司抖音/快手小店在線客服咨詢回復(fù)，進行日常接待和引導(dǎo)，推薦產(chǎn)品，促成訂單成交。
2、對于拍下未付款的訂單要主動聯(lián)系客戶，進行催付款。
3、及時處理客戶訂單的問題反饋，包括不限于快遞、訂單備注、評價等等。
4、負(fù)責(zé)記錄、整理買家各種購物習(xí)慣、疑問類型等資料并存檔。
5、對已經(jīng)下單的客戶進行持續(xù)跟蹤,解答粉絲疑問，并提供建議；
6、負(fù)責(zé)對平臺訂單進行及時跟蹤、反饋，包括不限于查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等。
7、負(fù)責(zé)記錄、反饋、解決、梳理客服職能中關(guān)于售前、售中、售后客戶反饋信息、并跟進處理，梳理記錄歸檔。
上班地點
工作地址：
博白縣博白鎮(zhèn)民主路001號美澳思國際城二期1幢2單元201號商鋪 查看上班路線
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2024-11-05
梁龍 -
無考核+無責(zé)4K+客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單子進行 統(tǒng)一免費培訓(xùn)，正式、穩(wěn)定、可靠 工作時間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經(jīng)驗，愿意學(xué)習(xí) 2、有客服經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟練使用電腦，微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。 工作時間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休（含廣西三月三） 福利待遇 五險、各類工作表現(xiàn)獎金2024-11-04
黃雄英
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2024-11-02
莫邁豪
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快遞客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉晟物流有限公司交通/運輸/物流崗位要求：服務(wù)態(tài)度好。工作態(tài)度認(rèn)真。服從安排管理。懂得使用電腦及電腦辦公軟件。 崗位職責(zé)：接打電話。處理問題件。處理投訴工單，催件工單等2024-11-02
胡霞駿
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物流客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西益恒物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1. 提供物流客戶服務(wù)，確保客戶滿意度 2. 處理物流相關(guān)咨詢，及時解決問題 3. 協(xié)助改進物流服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求 2. 能夠在團隊中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作 3. 積極主動，愿意學(xué)習(xí)新知識，不斷提升個人能力 4懂藍(lán)橋系統(tǒng)2024-11-02
廖述林
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客服專員3000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對公司客戶進行維護跟進，持續(xù)開發(fā)。 2、多渠道搜集新客戶資源并進行溝通跟進，開發(fā)新客戶，了解客戶需求并促成合作。（公司提供客戶） 任職要求： 1、年齡18-35周歲，學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限，性格開朗； 2、善于交際，工作態(tài)度積極熱情，踏實肯干，有進取心，敢于挑戰(zhàn)自我。 薪資福利：無責(zé)底薪+開單獎+旅游激勵+節(jié)假日福利+優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)+團建活動 +餐補+話補。 上班時間：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，每周日休息，節(jié)假日正常休息，無加班。2024-11-02
梁培軍
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2024-11-01
林勇
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物流客服專員2000-3000元玉林-北流市北流市博瑞貨物倉儲服務(wù)部機械/設(shè)備/重工接負(fù)責(zé)接打電話，和協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并與客戶溝通，簽收貨物2024-10-31
周俊宇
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快遞客服專員3000-4000元玉林-陸川縣陸川縣乾運物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 及時響應(yīng)客戶需求，提供有效解決方案 3. 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題，保證服務(wù)流程的順暢 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)2024-10-30
羅小梅
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客服專員3000-4000元玉林-北流市-北流億建材裝飾廣場北流市翔耀網(wǎng)絡(luò)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1. 負(fù)責(zé)游戲內(nèi)容的運營管理，確保游戲服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性； 2. 針對手游、MOBA游戲、RPG游戲及格斗游戲等不同類型游戲的運營需求，制定并執(zhí)行運營策略； 3. 監(jiān)控游戲運營數(shù)據(jù)，及時調(diào)整運營方案，提升玩家體驗和滿意度。 任職要求 1. 具備豐富的游戲運營經(jīng)驗，對各類游戲運營有深入理解； 2. 能夠獨立處理游戲運營中的問題，具備良好的決策能力和問題解決能力； 3. 注重團隊合作，能夠與團隊成員有效溝通，共同推動游戲運營的成功。2024-10-25
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一般項目:廣告制作;廣告發(fā)布;平面設(shè)計;廣告設(shè)計、代理;文具用品零售;辦公設(shè)備銷售;辦公用品銷售;辦公設(shè)備耗材銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;五金產(chǎn)品零售;日用百貨銷售;日用品銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;會議及展覽服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:食品銷售;酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西云昇文化傳媒有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒
- 成立時間 2022年11月10日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
