崇左旅游公司質(zhì)量安全管理招聘(有周末雙休)
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崇左 質(zhì)量安全管理 招聘
(有周末雙休)職位。好工作,上桂聘
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按行業(yè):
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客房部主管
4000-5000元2024-10-20陳女士人事主管崗位職責:
1、負責客房品質(zhì)的整體經(jīng)營和運作:分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。
2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。
4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
5、組織編制部門工作程序及工作考評。
6、負責公區(qū)的綠化管理及維護
任職要求:
1、2年以上客房管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店客房管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能;
2、有較高的處理酒店客房突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力;
3、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。 -
前廳部主管
4000-5000元2024-10-20陳女士人事主管1、全面負責前廳部的日常管理工作,確保部門的正常運轉(zhuǎn)。
2、制定和實施部門的工作計劃和目標,監(jiān)督工作進展。
3、確??腿说玫綗崆椤⒏咝?、專業(yè)的服務(wù),處理客人的投訴和問題,以提高客人滿意度,
4、建立和維護良好的客戶關(guān)系,促進客人的體驗好評和口碑傳播。
5、培訓(xùn)和考核員工,制定員工排班表。
6、激勵和引導(dǎo)員工,營造積極的工作氛圍,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
7、貫徹執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度和工作流程,確保部門工作的規(guī)范化和標準化。
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗,熟悉前廳部的各項業(yè)務(wù)和流程。
3、具備出色的客戶服務(wù)技巧和溝通能力,能夠有效地處理各種復(fù)雜情況。
4、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。
具有較強的團隊管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
約 2 個崗位
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