東興客服專員/客服助理招聘

工作內(nèi)容
1.負責接聽客戶咨詢，解答疑問，并提供專業(yè)的服務支持；
2. 通過電話、線上渠道等，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r響應和滿足；
3. 記錄客戶反饋，與團隊合作，持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題；
2. 熟悉各類客服工作流程，能夠獨立完成任務；
3. 對工作細致認真，有較強的責任心和服務意識。