東興移動(dòng)接聽客服招聘

工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢，解答疑問，并提供專業(yè)的服務(wù)支持；
2. 通過電話、線上渠道等，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)和滿足；
3. 記錄客戶反饋，與團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題；
2. 熟悉各類客服工作流程，能夠獨(dú)立完成任務(wù)；
3. 對工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識。