職位描述
崗位職責(zé)
1、受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴,維護酒店利益;
2、維護大堂的秩序和客人的安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;
3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況;
4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設(shè)施設(shè)備的完好情況,維護酒店的高雅格調(diào);
5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端;
6、負責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件;
7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系;
8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V.I.P.和商務(wù)樓層客人;
9、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù);
10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務(wù)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,具備流利的英語會話能力;
2、形象氣質(zhì)佳;
3、有一年以上五星級或2年以上四星級酒店前廳工作經(jīng)驗。掌握酒店各營業(yè)部門的營業(yè)情況;
4、具有極強的協(xié)調(diào)能力和敏銳的觀察能力,熟悉酒店的各項規(guī)章制度;
5、金鑰匙優(yōu)先考慮。
薪資:3800-5000元/月。
公司簡介
港宸國際大酒店是由廣西北部灣國際港務(wù)集團有限公司投資興建,按國家五星級標準配置的會議度假型酒店。酒店擁有373間(套)客房,其中海景景觀房,可憑欄觀海,遠眺西灣;設(shè)有1326平米的超大型金花茶宴會廳和22間風(fēng)格各異的廳房可承接各類大、中、小型的宴會;寶萊西餐廳為五湖四海的賓客提供品種多樣的美食;1029平米的無柱式港宸多功能廳及南海多功能廳,1個中型會議室,3個小型會議室,2個VIP接待室,可同時舉辦多場會議和活動;酒店配套了大型戶外陽光泳池及200平米的健身房,乒乓球室、瑜伽房,為您的防城港之旅帶來完美的居停。
上班地點
工作地址:
港口區(qū)北部灣大道1號(北碼頭) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
防城港相關(guān)熱門崗位
- 防城港港宸國際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 18年(2006年7月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 1000-9999人