職位描述

1 負(fù)責(zé)為酒店客人辦理入住
2 負(fù)責(zé)為酒店客人解答疑問
3 負(fù)責(zé)電話接聽.網(wǎng)絡(luò)訂單處理

公司簡(jiǎn)介

防城港薩維爾酒店是廣西威壯投資集團(tuán)旗下一家度假型酒店,酒店集客房、餐飲、宴會(huì)、娛樂、度假功能為一體,是廣大游客度假休閑首選之地。

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港防城區(qū)防城港薩維爾度假酒店3樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

防城港-港口區(qū)
1.負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)留言處理 2.負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)和入住手續(xù) 3.三班倒
劉影
防城港-港口區(qū)
防城港市港口區(qū)喬星臺(tái)球俱樂部
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理突發(fā)事件 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 - 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心
武戰(zhàn)軍
防城港-港口區(qū)
1.前臺(tái)接待和收銀2、前臺(tái)員工培訓(xùn)3、協(xié)助店長(zhǎng)完成酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)4、兼管人事專員
劉影
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
酒店前臺(tái) 可以上夜班 上兩天 休一天 每天上12小時(shí) 8點(diǎn)交接班 工作要求: 愛崗敬業(yè)誠信友善(主要要求) 任職要求 能夠協(xié)調(diào)好客人入住前 、入住時(shí)、入住后的一系列流程,要有一定的主觀能動(dòng)性,能夠遵守公司章程 行業(yè)原因,休假時(shí)間和其他行業(yè)不一致
王若天
防城港-防城區(qū)
1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
王超
防城港-防城區(qū)
工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護(hù)酒店前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通 - 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠處理各種客戶需求
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
防城港-港口區(qū)
酒店現(xiàn)招酒店前臺(tái)收銀多名,上班時(shí)間三班倒,要求懂得電腦操作,無經(jīng)驗(yàn)者也可接受,工資***。
徐光亮
防城港-東興市
東興市萬尾兵哥度假村(個(gè)體工商戶)
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),
瞿國(guó)英
防城港-東興市-安得國(guó)際華城
1. 負(fù)責(zé)當(dāng)班賓客接待,按照標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù) 2. 隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,配合客 房核對(duì)酒店房態(tài) 3. 負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作,積極有效地推銷 客房及服務(wù)項(xiàng)目 4. 做好預(yù)訂確認(rèn)工作,隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況 5. 負(fù)責(zé)向客人介紹加入華住會(huì)的政策,及指導(dǎo)客人加入 華住會(huì)的相關(guān)操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù) 7. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人使用“華掌柜”辦理入住離店,及使用 機(jī)器人開展服務(wù) 8. 按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,保存好 住店客人的資料,執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳送,和公安網(wǎng)客人信息的錄入 9. 按規(guī)定程序核對(duì)房態(tài)和房賬,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)更正 10.負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù), 嚴(yán)格執(zhí)行住店客人信息保密制度
徐淵立
防城港-防城區(qū)-恒富商業(yè)廣場(chǎng)
主要工作: 酒店前臺(tái)接待客人入住,退房,訂單跟蹤 三班倒,早班08:00-16:00 中班16:00-24:00 晚班:24:00-08:00 待遇底薪2000-4000元 夜班補(bǔ)貼15/天 會(huì)員卡提成 (好辦) 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
楊果
廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/酒店
成立時(shí)間 9年(2015年9月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

服務(wù)員

¥2000-3000元

防城港-防城區(qū)

酒店前臺(tái)

¥3000-4000元

防城港-防城區(qū)

餐廳主管

¥4000-6000元

防城港-防城區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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