職位描述
崗位職責(zé)摘要：
1.有效開展客戶回訪調(diào)查工作；
2.對各級工作人員客戶回訪工作進(jìn)行有效的監(jiān)督；
3.客戶投訴及時(shí)高效處理；
4.開展客戶關(guān)懷活動(dòng)；
5.公司CS培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施，效果評價(jià)與改進(jìn)；
6.協(xié)助本部門的其它工作。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷；
2、 有大型商場或同行業(yè)會員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、 形象氣質(zhì)良好，性格外向，親和力強(qiáng)，善于溝通；
4、 有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件，較強(qiáng)的開拓精神和高度的敬業(yè)精神并能承受工作中的壓力， 具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
公司簡介
????防城港市恒騏汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬白馬汽車集團(tuán)旗下子公司.廣西白馬汽車投資(集團(tuán))有限公司致力于中高檔品牌汽車4S店經(jīng)營.旗下?lián)碛袕V汽本田.廣汽菲亞特.廣汽三菱.廣汽傳祺.長安福特.長安PSA諦艾仕.北京現(xiàn)代.東風(fēng)標(biāo)致等八個(gè)品牌.十八家營業(yè)的一線汽車品牌4S店,地域覆蓋南寧.柳州.桂林.來賓.欽州.北海.防城港等市.以“唯進(jìn)取.不止步”為企業(yè)管理精神.對品牌汽車4S店服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)部管理追求行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求.公司業(yè)務(wù)不斷壯大.我們真誠期待敢于挑戰(zhàn).勇于創(chuàng)新.自信.超俗的您加入白馬汽車(集團(tuán))這個(gè)大家庭!一經(jīng)錄用,簽訂正式勞動(dòng)合同,正式員工享受五險(xiǎn)待遇.有意者請將您的簡歷直接在人才網(wǎng)上投遞.或者發(fā)到郵箱:fc*****zg@baimaauto.net合則約見.公司地址:防城港市防城區(qū)防欽路欽路900號即防城高速路口旁
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客服專員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港港宸國際大酒店有限公司酒店/旅游1.崗位班次:早班7:30-16:00，中班15:00-23:30。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，會使用電腦辦公軟件。 3.理解能力、溝通能力和應(yīng)變能力良好，有良好的服務(wù)意識。 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2024-11-02
唐小姐 -
電銷客服專員4000-5000元防城港-防城區(qū)廣西防城港豐安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心，能處理一般客戶投訴問題。負(fù)責(zé)公司IDDC以及客服、客訴方面的工作。維護(hù)好廠家數(shù)營網(wǎng)絡(luò)平臺（汽車之家、易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、懂車帝等）要求的信息發(fā)布，線索收集、分配跟蹤監(jiān)督工作。保證數(shù)營平臺各項(xiàng)工作根據(jù)廠家要求達(dá)成，提升IDDC線索的跟進(jìn)率，根據(jù)市場環(huán)境及時(shí)調(diào)整數(shù)營政策，監(jiān)督銷售、售后接待流程及客戶滿意度落實(shí)情況向總經(jīng)理及銷售、售后部門經(jīng)理提出工作改善建議，不斷提高IDDC的銷售占比以及銷售、售后環(huán)節(jié)客戶滿意度情況。2024-11-02
李女士行政主管
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汽車銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)、汽車保養(yǎng)服務(wù)、汽車清洗服務(wù)、汽車檢修服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，二手車交易居間、代理、行紀(jì)，機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)，汽車信息咨詢服務(wù)；自有場地租賃；汽車配件、汽車用品的購銷。 -
汽車新車、汽車舊車、汽車零配件、消防器材、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、制冷設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、燈具、家用電器、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品、劇毒品）、機(jī)電設(shè)備、五金產(chǎn)品、照相機(jī)及器材、工藝品、日用百貨、機(jī)械設(shè)備及配件、電子產(chǎn)品、針紡織品、辦公用品的銷售，汽車租賃，汽車修理和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)，機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，保險(xiǎn)代理服務(wù)，企業(yè)管理咨詢服務(wù)，企業(yè)形象策劃服務(wù)，廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)，普通貨物道路運(yùn)輸，貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口（法律、行政法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外，法律、行政法規(guī)限制的項(xiàng)目取得許可證后方可經(jīng)營)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；輪胎銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車新車、汽車舊車、汽車零配件、清潔用品、潤滑油、五金產(chǎn)品、裝飾材料、紙制品銷售,商務(wù)咨詢服務(wù)(不含期貨、證券、金融信息),汽車修理與維護(hù),機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù),汽車展覽服務(wù),汽車租賃。 -
商務(wù)代理代辦服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機(jī)械設(shè)備租賃；汽車零配件、建筑裝飾材料、日用百貨、新能源原動(dòng)設(shè)備銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品、潤滑油、五金交電的銷售;汽車修理服務(wù)(二類機(jī)動(dòng)車維修:大型貨車維修、大中小型客車維修、小型車輛維修、整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、維修救援、專項(xiàng)修理);道路普通貨物運(yùn)輸及代理(以上經(jīng)營范圍憑有效許可證經(jīng)營);汽車美容、汽車租賃、二手車交易、洗車、汽車代駕服務(wù);道路救援;自有房屋租賃。 -
上汽通用五菱品牌汽車、寶駿品牌汽車、機(jī)電設(shè)備、五金交電、建筑材料、橡膠制品、工礦設(shè)備、摩托車配件、汽車配件、辦公設(shè)備的銷售；二類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修、整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、維修救援）；汽車裝飾服務(wù)；汽車咨詢服務(wù)；汽車租賃；二手車銷售；場地租賃。
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汽車銷售，汽車配件、汽車飾品、機(jī)電產(chǎn)品的購銷，汽車信息咨詢服務(wù)，二類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）。
行業(yè)招聘
- 防城港市恒騏汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 10年（2014年5月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
