職位描述

任職條件:
(一)中專以上學(xué)歷,20歲-35歲,熟悉客服工作接待流程,溝通能力強,有親和力;
(二)有物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗或具有物業(yè)管理上崗證優(yōu)先;
(三)熟悉客服工作流程,能夠獨立完成客服工作,懂得與客戶溝通,熟悉電腦操作。
崗位職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)區(qū)域客戶服務(wù)工作;
(二)負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修以回訪工作;
(三)負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作;
(四)負(fù)責(zé)物業(yè)費催收,按時提醒業(yè)主繳納物業(yè)費及辦理繳費手續(xù);
(五)根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。

公司簡介

防城港市新城投資集團有限責(zé)任公司于2017年8月掛牌成立,前身為防城港市防城區(qū)城市建設(shè)投資有限公司,為防城區(qū)直屬國有獨資公司,注冊資本1.08億元,總資產(chǎn)70.01億元,凈資產(chǎn)32.91億元,下屬15家全資及控股、參股子公司?,F(xiàn)已形成園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)投融資、城市更新改造、工程項目建設(shè)、大宗商品物流貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國有資產(chǎn)運營管理等多元化的經(jīng)營業(yè)務(wù)體系。
公司發(fā)展優(yōu)勢明顯,各項工作穩(wěn)步有序,緊緊圍繞防城區(qū)委、區(qū)政府的總體部署,認(rèn)真譜寫北部灣經(jīng)濟開發(fā)建設(shè)的新篇章。

上班地點

工作地址: 防城港市防城區(qū)新城創(chuàng)業(yè)大廈 查看上班路線

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防城港市新城投資集團有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
成立時間 7年(2017年8月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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