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扶綏電子公司售后招聘

共找到 1條 扶綏 售后 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-18
黃誠(chéng)
店長(zhǎng)
崗位職責(zé):
1、按照途虎養(yǎng)車流程規(guī)范,問候及引導(dǎo)客戶進(jìn)店停車,前臺(tái)登記,引導(dǎo)客戶至休息區(qū),安撫客戶等待情緒;
2、為客戶提供電話及現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)服務(wù)解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶來電及詢問:
3、安排和協(xié)助技師接車,輔助技師進(jìn)行接交車工作;
4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日進(jìn)出廠車輛情況,做好邀約回訪工作,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的5S工作。
任職資格:
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
2、熱愛汽車,對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)有追求,具有良好的人際交往和溝通能力。
3、熟悉汽車售后流程,能很好的處理突發(fā)事件;
4、勤奮踏實(shí),具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、汽車服務(wù)專業(yè)優(yōu)先;具備駕駛證優(yōu)先;
薪酬組合方案:基本工資+提成+門店補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)勵(lì)+福利+不定期團(tuán)建。
不招暑假工,不招短期工,非誠(chéng)勿擾。
約 1 個(gè)崗位
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