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貴港回訪客服招聘

共找到 2條 貴港 回訪客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-01
胡兆宗
前臺:
1、接待客戶的咨詢,前臺信息登記,熱情給予親切解答。
2、熟悉本院醫(yī)療特色,做好前臺接待、咨詢回訪及預(yù)約收銀等工作。
職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn), 熟練使用辦公軟件、文檔表格數(shù)據(jù)處理;
2、工作認(rèn)真踏實(shí),能承受一定的工作壓力;
3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神;
4、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力;
5、有責(zé)任心,團(tuán)隊合作精神強(qiáng);
6、有相關(guān)前臺客服工經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-11-01
崗位職責(zé)
1、客戶回訪:定期或者不定期對客戶進(jìn)行現(xiàn)場、電話回訪服務(wù),包括:信息登記、評估設(shè)備運(yùn)行情況、客戶使用感受、了解客戶新需求等
2、遠(yuǎn)程技術(shù)支持:及時響應(yīng)客戶或客服聯(lián)絡(luò)的技術(shù)支持需求,解決客戶問題,提升客戶滿意度。
3、現(xiàn)場技術(shù)支持:響應(yīng)客戶需求并進(jìn)行上門技術(shù)支持服務(wù),現(xiàn)場解決用戶難題。
4、故障維修:接受客戶故障件,產(chǎn)品故障件維修、分析和信息記錄存檔,并對故障原因進(jìn)行分析總結(jié),反向優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。
5、培訓(xùn)技術(shù)支持:輸出公司各類產(chǎn)品的培訓(xùn)資料,對客戶及運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)。
6、備品備件管理:對備件倉庫進(jìn)行管理,進(jìn)行日常出入庫登記、使用記錄、采購申請、報廢、發(fā)貨等工作。
招聘要求
1、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和抗壓能力,能適應(yīng)出差
2、機(jī)械、電氣等專業(yè),全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷,有電工證優(yōu)先;
3、至少一年以上的工作經(jīng)驗(yàn),有硬件售后維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、熟練應(yīng)用各類辦公軟件(如CAD、office)及各類基本硬件工具(萬用表、電烙鐵、串口工具)
5、有良好的溝通能力和表達(dá)能力,
6、有較好的分析解決問題能力,并能將其轉(zhuǎn)換為PPT資料輸出
7、有備件倉儲管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
約 2 個崗位
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貴港 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 30.2%
    2K
  • 54%
    3K
  • 11.1%
    4K
  • 3.2%
    5K
  • 1.6%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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