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養(yǎng)生水療會所行政主管
6000-12000元2024-11-011、負責各部門間的協(xié)調工作,確保內部溝通暢通和管理服務到位。
2、負責會所日常運營管理工作,穩(wěn)定并提升服務品質。
3、負責人員工作安排、培訓、績效考核、歸檔。
4、修訂及執(zhí)行公司策略規(guī)劃及日常運營相關制度、服務流程。
5、策劃推進會所運營計劃、目標完成情況分析、目標跟蹤及策略調整。
6、制定會所運營指標、發(fā)展計劃,推進并確保順利完成。
7、向客人提供優(yōu)質服務,根據(jù)客人的意見,改進和提高服務、產(chǎn)品質量。
8、處理客人的投訴。
9、做好營業(yè)毛利預算、成本預算工作。
10、負責建立客戶檔案、收集客人資料,做好客情維護工作,并制定全年節(jié)假日、各時令季節(jié)的營銷策劃方案。
11、每日檢查營業(yè)報表、客情報表、日報表、及各類檢查表。
12、每周上傳周工作計劃與總結
13、審核各部門各種用款申請。
14、大專及以上學歷,管理學相關專業(yè),3年及以上酒店行業(yè)相關工作經(jīng)驗。
15、年齡要求:18—40歲。
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