貴港會(huì)議活動(dòng)主管招聘
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貴港 會(huì)議活動(dòng)主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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前臺(tái)夜班
2000-4000元2024-10-28陳環(huán)上班時(shí)間:00:00-08:00(能獨(dú)立上班之前需上白班學(xué)習(xí))
(一)任職要求
1、35歲以下,形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、會(huì)用電腦辦公,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
(二)崗位職責(zé)
1、接待住店、來訪客人、辦理入住登記手續(xù)。
2、做好VIP客人入住的準(zhǔn)備工作,高規(guī)格為賓客辦理登記入住手續(xù)。
3、為客人排房(包括預(yù)先排房)和確定房價(jià),并做好有關(guān)客人資料的檔案工作。
4、正確地顯示客房的實(shí)時(shí)房態(tài)。
5、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù),保持并發(fā)展與相關(guān)的部門的溝通聯(lián)系。
6、接待投訴客人,解決不了的問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班或主管。
7、制定客房營業(yè)日?qǐng)?bào)表等表格。
8、迅速、準(zhǔn)確的回答客人的問訊(包括介紹店員人服務(wù)信息、市內(nèi)觀光、天氣、交通情況等)。
9、掌握住客信息,了解當(dāng)天的酒店餐飲宴席、會(huì)議活動(dòng)、VIP客人抵離、房間預(yù)訂情況。
注:來應(yīng)聘請(qǐng)帶兩張一寸照和身份證。
地址:貴港市港北區(qū)中山路與文華路交匯處(市政府北面)
約 1 個(gè)崗位
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