2024-10-26
覃一明
負責(zé)商品的上架和下架工作,確保商品信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
管理商品鏈接,包括更新商品描述、圖片和價格等信息。
處理售前咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的購物建議。
管理售后服務(wù),包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。
日常接待用戶咨詢,提供及時有效的客戶服務(wù)。
跟蹤訂單狀態(tài),確保客戶滿意度和訂單的順利執(zhí)行。
收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品改進和營銷策略提供依據(jù)。
2024-10-26
宋玉蓮
1:負責(zé)拼多多與顧客溝通并答疑顧客咨詢;
2:思維敏捷,有良好的文字溝通能力和服務(wù)意識;
4:能吃苦耐勞,有責(zé)任心,做事細心,態(tài)度親切;
職位要求:
1、熟悉拼多多、網(wǎng)購流程,熟練操作各種辦公軟件,
2、工作認真、負責(zé)、做事有耐心,有責(zé)任心,能夠耐心解答客戶提出的各種問題。
3、學(xué)習(xí)力強,能夠快速進入工作狀態(tài)。
4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作時間:(二班倒)
早班8:30--16:30
晚班16:30--23:00
具體***
2024-10-26
梁偉峰
保證店鋪三分鐘回復(fù)率,并且解決客戶的問題
2024-10-26
梁偉峰
做好三分鐘回復(fù)率,并且解決客戶問題。
2024-10-26
梁偉峰
及時回復(fù)店鋪三分鐘回復(fù)率并解決客戶的問題。
2024-10-26
梁偉峰
做好3分鐘回復(fù)率 并且解決客戶問題
約 6 個崗位
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