職位描述

工作地點:桂平1人、貴港2名、平南1名
崗位職責(zé):
金融商戶服務(wù)工作
1、設(shè)備安裝:公司派單或商戶需求負責(zé)及時到商戶處安裝、升級、撤銷POS機設(shè)備,填寫、交接相應(yīng)工單資料,以及根據(jù)票據(jù)收取應(yīng)收款;        
2 、商戶培訓(xùn):負責(zé)商戶收銀人員銀行卡識別、POS終端使用、卡受理業(yè)務(wù)操作技能、注意事項等培訓(xùn),以及日常簡單故障處理技巧; 
3、物料補給活動通告:派送標(biāo)識牌、宣傳物料、POS機用紙,以及銀聯(lián)、銀行等活動通告商戶并協(xié)助報名參加;      
4、售后:POS機故障問題處理、風(fēng)險調(diào)查、受理投訴及時反饋,以及客情關(guān)系維護等;
5、書面報告:運維報告,客戶異議及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并在24小時內(nèi)書面提交;
6、月度、季度商戶巡檢工作,續(xù)收通訊費等;
7、其它領(lǐng)導(dǎo)交辦相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有一定售后客服經(jīng)驗;
2、有良好的抗壓能力、協(xié)作能力和應(yīng)變能力;
3、具備良好的溝通,協(xié)調(diào)能力;   
4、有高度的工作責(zé)任心及綜合協(xié)調(diào)能力強;                           
5、需自帶市內(nèi)交通工具(摩托或電車),熟悉本交通地理位置。
待遇:基本工資+績效/提成+通訊補貼+交通補貼+節(jié)日補貼+生日補貼+五險一金+年底雙薪 

公司簡介

廣西大愛生活服務(wù)有限公司(GuangXi Dear Life Services Co.,Ltd)是一家基于金融科技的新興商業(yè)服務(wù)公司.是由通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司(簡稱通聯(lián)支付www.allinpay.com)廣西分公司貴港業(yè)務(wù)部團隊發(fā)起建立的綜合性服務(wù)公司.我們不僅提供客戶商戶線上線下支付金融服務(wù).還有商務(wù)禮品/促銷禮品/員工福利定制.商標(biāo)注冊.稅務(wù)籌劃等商務(wù)服務(wù).以及日常禮品禮物.家居用品.玩具.健康食品等居民生活服務(wù).大愛生活公司立足于廣西貴港市.總部在貴港市.設(shè)有綜合部.通聯(lián)支付貴港業(yè)務(wù)部.禮品事業(yè)部等.玉林.桂平.平南設(shè)有分部.開設(shè)有“DEAR LIFE大愛生活”禮物店(連鎖).以及線上網(wǎng)店. 通聯(lián)貴港業(yè)務(wù)部秉承著通聯(lián)支付以“成為基于第三方支付為金融科技服務(wù)引領(lǐng)者”為愿景.承擔(dān)著“以金融科技提升大眾生活品質(zhì)”的使命.為廣大商戶及個人提供“場景+支付+金融”優(yōu)質(zhì)服務(wù).在貴港全區(qū)開展支付業(yè)務(wù) :企業(yè)端服務(wù)包括傳統(tǒng)支付服務(wù).智能支付服務(wù).線上支付服務(wù).行業(yè)定制的支付服務(wù).基于支付服務(wù)的小額融資服務(wù).小額理財服務(wù)和特色電商服務(wù).幫助企業(yè)全方位解決收款.查賬.對賬.資金內(nèi)部管理和投融資.會員卡等多維度的難題. 禮品事業(yè)部 以“讓人人享有心意的禮物” 為愿景.“以禮品科技提升大眾生活品質(zhì)”為使命.為開創(chuàng)美好和諧生活而努力.我們秉承“像初戀制造驚喜一樣提供服務(wù).像給孩子制作禮物一樣物色產(chǎn)品”的理念.給企業(yè)及個人提供“品牌的禮品定制.更有心意的禮物”.“禮輕情意重.千里送鵝毛”.我們不求最貴最好.但求最合您的心意.給您呈上的心意禮物包括但不限于:便利生活智能家居用品.實用新穎創(chuàng)意的禮品.健康天然護膚護理用品.好玩益智兒童玩具.自然健康綠色食品等. 現(xiàn)公司正在擴大發(fā)展.期待您加入我們大愛生活大家庭!
公司福利:
1.五險一金
2.交通補貼
3.通訊補貼
4.員工生日福利
5.集體活動.集體旅游
6.節(jié)日禮品.禮金
7.為員工提供專業(yè)的職業(yè)發(fā)展渠道
歡迎企業(yè).團體.個人預(yù)約禮品定制.
公司地址:貴港市港北區(qū)民主路69號宏桂城市廣場3幢30層
電話:0775-****392
郵箱:gx**ar@163.com
微信號:dearlife2018

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年齡25-45歲,大專及以上學(xué)歷,持C1以上駕駛證,具備汽車售后維修服務(wù)管理工作的經(jīng)驗,有一定的維修技術(shù),熟練售后服務(wù)流程,能夠獨立帶領(lǐng)團隊,有較強的營銷管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
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年齡25-45歲,高中及以上學(xué)歷,持C1以上駕駛證,具備汽車售后維修質(zhì)量檢測能力,熟悉汽配三包管理,能獨立判斷維修故障情況,有一定的維修技術(shù),熟悉售后服務(wù)流程,有較強的管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
2024-11-01
阮展東
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一、崗位職責(zé) 1、嚴格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關(guān)業(yè)務(wù); 3、善于與人溝通、服務(wù)意識強,保持與客戶的良好關(guān)系; 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。 三、福利待遇 五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等
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楊樹彬
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崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準服務(wù)流程和維修工藝流程,監(jiān)督維修顧問團隊完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程。 ⒉.視情況需求,安排維修顧問向用戶提供上門維修、電話答疑、預(yù)約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施。 3.監(jiān)控維修中心日常服務(wù)過程,進行動態(tài)技術(shù)支持、現(xiàn)場管理和服務(wù)細節(jié)現(xiàn)場優(yōu)化,結(jié)合團隊業(yè)績達成結(jié)果進行服務(wù)提升整改,包括但不限于制定計劃、場景演練、考核測驗、過程跟蹤等 4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作。 職位要求: 1.中專及以上學(xué)歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。 2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗 3.擔(dān)可獨立完成對維修顧問團隊的技術(shù)支持、現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督推動。 4具備用戶服務(wù)意識、責(zé)任心強,并貫徹到日常工作中。
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廣西大愛生活服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/生活服務(wù)
成立時間 6年(2018年9月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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