職位描述
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)受理和跟蹤客戶投訴;
2.負(fù)責(zé)入場(chǎng)、撤場(chǎng)、裝修及報(bào)修等相關(guān)手續(xù)指引和辦理;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
4.對(duì)項(xiàng)目相關(guān)區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄;
5.其他物業(yè)服務(wù)性工作。
公司簡(jiǎn)介
貴港市商業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介
貴港市商業(yè)管理有限公司成立于2019年4月15日.是一家社會(huì)化.專業(yè)化的商管服務(wù)有限公司.自成立以來(lái)堅(jiān)持以人為本.科學(xué)化管理.親情化服務(wù),為建設(shè)打造現(xiàn)代化國(guó)際農(nóng)批市場(chǎng)努力奮斗.
公司目前為貴港-易農(nóng)國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品交易中心項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù).負(fù)責(zé)對(duì)貴港-易農(nóng)國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品交易中心的秩序維護(hù).保潔.設(shè)施設(shè)備.園林綠化等進(jìn)行管理.為廣大商鋪業(yè)主提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù).貴港-易農(nóng)國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品交易中心是由新加坡鴻德集團(tuán)投資.貴港市好易農(nóng)科技投資有限公司開(kāi)發(fā)的“貴港市50萬(wàn)平米一站式現(xiàn)代化專業(yè)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)大市場(chǎng)”.是一個(gè)集高科技.互聯(lián)網(wǎng).現(xiàn)代農(nóng)批為一體的綜合性商貿(mào)物流大型項(xiàng)目.項(xiàng)目總投資19億元.占地600畝.分三期開(kāi)發(fā).
為保證貴港-好易農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品物業(yè)服務(wù)中心有效.規(guī)范的運(yùn)作.公司向全體員工不斷灌注客戶是衣食父母的職業(yè)意識(shí).以客戶滿意作為管理服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn). 注重品質(zhì).追求卓越.實(shí)現(xiàn)業(yè)主最大的滿意度是企業(yè)工作方針,誠(chéng)信務(wù)實(shí).團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn).創(chuàng)新高效是企業(yè)風(fēng)氣.服務(wù)中心下設(shè)三個(gè)工作部門.即招商部.運(yùn)營(yíng)部.物管部.業(yè)主接待時(shí)間為每日24小時(shí)服務(wù).其中客服部: 8:30-18:00負(fù)責(zé)客戶接待并辦理相關(guān)業(yè)務(wù),監(jiān)控中心:19:00至次日8:30負(fù)責(zé)客戶接待受理工作.物業(yè)服務(wù)中心實(shí)行全年365日每天24小時(shí)服務(wù).配有接待及報(bào)修電話: 0775-****871.秩序維護(hù)員24小時(shí)不間斷巡視交易中心周界.公用設(shè)施及重點(diǎn)防范部位:實(shí)施紅外線監(jiān)控和*:對(duì)交易中心車輛及物品進(jìn)出實(shí)行登記管理制度等.同時(shí)公司將定期或不定期派遣質(zhì)量監(jiān)督人員.對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的總體管理進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控.確保管理服務(wù)質(zhì)量的高效.
公司將本著“業(yè)主至上.真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)宗旨.全心全意為廣大客戶提供物超所值的服務(wù).營(yíng)造一個(gè)安全.舒適.潔凈.繁榮的交易環(huán)境.通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).資本運(yùn)營(yíng).不斷兼并.吸收質(zhì)地優(yōu)良的物業(yè)管理項(xiàng)目.來(lái)提升自身的綜合實(shí)力.在市場(chǎng)上贏得廣闊的發(fā)展空間.繼續(xù)走社會(huì)化.專業(yè)化.集團(tuán)化的發(fā)展道路.通過(guò)資源的合理整合與運(yùn)用.產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng).同時(shí).依靠現(xiàn)代智能化的管理手段和高水平的管理人才.實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn).統(tǒng)一管理.塑造企業(yè)的形象.推動(dòng)物業(yè)管理整體水平上一個(gè)新的臺(tái)階.
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港市覃塘區(qū)石卡鎮(zhèn)沿江三路大道1-8號(hào) 查看上班路線
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- 貴港市騰恒商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/貨運(yùn)
- 成立時(shí)間 5年(2019年4月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --