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客服
3500-6000元
2024-10-25
黃經(jīng)理經(jīng)理1. 1.負責受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉述客戶的具體要求；
2.負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務；
3.負責公司天貓后臺，旺旺，客服電話，微信群等客服工具操作；
4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系；
5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護；
6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表；
7.處理客戶的保險理賠相關事宜；
8.負責老客戶的續(xù)簽工作；
9.負責風險規(guī)劃與管理服務
約 1 個崗位
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學歷要求分析
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不限學歷56.9%
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初中4.1%
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中專11.4%
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大專19.5%
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本科0.8%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么學歷？不限學歷占56.9%，初中占4.1%，高中占7.3%，中專占11.4%，大專占19.5%，本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗81.3%
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應屆畢業(yè)生3.3%
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1-3年15.4%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占81.3%，應屆畢業(yè)生占3.3%，1-3年占15.4%。
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