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客服
3500-6000元2024-10-25黃經理經理1. 1.負責受理和妥善處理顧客投訴,調節(jié)顧客與公司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉述客戶的具體要求;
2.負責根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務;
3.負責公司天貓后臺,旺旺,客服電話,微信群等客服工具操作;
4.積極進行品牌推廣,維護客戶關系;
5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護;
6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表;
7.處理客戶的保險理賠相關事宜;
8.負責老客戶的續(xù)簽工作;
9.負責風險規(guī)劃與管理服務
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桂林 客服專員招聘工資
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薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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初中3.6%
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高中8%
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中專10.9%
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大專17.9%
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本科0.8%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占58.8%,初中占3.6%,高中占8%,中專占10.9%,大專占17.9%,本科占0.8%。
經驗要求分析
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不限經驗79.3%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.1%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占79.3%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.1%,3-5年占0.8%。