電商客服專員

4000-6000元
桂林-七星區(qū) 1人 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補貼
  • 意外傷害險
2024-10-29
馬小姐
招聘主管
1、負責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負責(zé)各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等;
3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋;
4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié);
5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗;
2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。
約 1 個崗位

桂林七星區(qū)電商客服專員招聘(有項目提成)最新投遞

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桂林七星區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 16.3%
    2K
  • 66.7%
    3K
  • 8.9%
    4K
  • 7.3%
    5K
  • 0.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    57.7%
  • 初中
    4.1%
  • 高中
    6.5%
  • 中專
    12.2%
  • 大專
    18.7%
  • 本科
    0.8%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.7%,初中占4.1%,高中占6.5%,中專占12.2%,大專占18.7%,本科占0.8%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    82.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.3%
  • 1-3年
    14.6%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占82.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.3%,1-3年占14.6%。

行業(yè)招聘

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