1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
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超市文員
2500-2700元3小時前朱女士HR1. 商品管理:
- 負責商品的驗收、入庫、陳列、補貨等工作。
- 確保商品信息的準確性,包括價格、庫存等。
- 參與商品盤點,確保賬實相符。
2. 銷售支持:
- 協(xié)助銷售部門進行銷售數(shù)據(jù)的整理與分析。
- 準備銷售報表和促銷活動所需的物料。
- 支持銷售活動的執(zhí)行,如優(yōu)惠券發(fā)放、贈品管理等。
3. 顧客服務:
- 解答顧客的咨詢,提供購物指導。
- 處理顧客的投訴與建議,提升顧客滿意度。
- 參與顧客滿意度調(diào)查,收集反饋信息。
4. 行政管理:
- 負責辦公室文件的整理、歸檔與保管。
- 協(xié)助處理日常行政事務,如會議安排、文件傳遞等。
- 管理超市內(nèi)部通訊系統(tǒng),發(fā)布通知和公告。
5. 財務管理:
- 協(xié)助財務部門進行費用報銷、賬務核對等工作。
- 負責部分銷售數(shù)據(jù)的財務錄入與分析。
- 參與超市的年度預算編制與成本控制工作。
6. 人力資源支持:
- 協(xié)助人力資源部門進行員工招聘、培訓與考核工作。
- 負責員工檔案的管理與更新。
- 參與員工活動的組織與協(xié)調(diào)。
7. 市場信息收集與分析:
- 收集并分析市場動態(tài)、競爭對手信息以及顧客需求。
- 為超市的經(jīng)營決策提供有價值的參考信息。
8. 其他輔助性工作:
- 根據(jù)超市需要,協(xié)助完成其他臨時性、輔助性的工作任務。
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3942
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷67%
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初中5.7%
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高中9.6%
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中專5.8%
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大專10.5%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占67%,初中占5.7%,高中占9.6%,中專占5.8%,大專占10.5%,本科占1.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21.3%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占77%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21.3%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。