桂林施家園醫(yī)療器械公司加班招聘
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桂林 施家園 加班 招聘
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私域客服
5000-6000元2024-10-28陽女士招聘經(jīng)理一、團隊管理
1.領導和管理私域客服團隊,負責團隊成員的招聘、培訓、考核和日常工作安排。
2.制定團隊工作目標和計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況,確保團隊按時完成任務。
3.激勵團隊成員,提高團隊的工作積極性和效率,營造良好的團隊氛圍。
二、客戶服務
1、負責私域客戶的咨詢、投訴和建議處理,確??蛻魡栴}得到及時有效的解決、建立快速響應機制,及時回復客戶的咨詢和投訴,解決客戶問題。對客戶投訴進行深入分析,找出問題根源,提出改進措施,避免類似問題再次發(fā)生。
2.收集客戶建議,反饋給相關部門,推動產(chǎn)品和服務的優(yōu)化。建立和維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度、監(jiān)控客戶服務質量,確保團隊成員按照標準提供優(yōu)質服務。
3.隨機抽查客服人員的服務記錄,檢查服務質量和規(guī)范執(zhí)行情況、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù),評估服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、對服務質量不達標的員工進行輔導和培訓,提高整體服務水平。
三、業(yè)務協(xié)調
1.與其他部門保持密切溝通和協(xié)作,共同推動私域業(yè)務的發(fā)展。及時反饋客戶需求和意見給相關部門,為產(chǎn)品改進和營銷策略制定提供參考。
2.協(xié)助部門開展私域營銷活動,提供客戶服務支持,提高活動效果。
3.協(xié)調處理跨部門的客戶問題和糾紛,確??蛻粜枨蟮玫綕M足、對復雜的客戶問題進行協(xié)調和跟進,確保問題得到妥善解決。
4.定期總結跨部門問題處理經(jīng)驗,優(yōu)化工作流程,提高問題解決效率。
四、數(shù)據(jù)流程化
1、建立和完善私域客服知識庫,收集和整理常見問題和解決方案,為客服人員提供參考定期對客戶進行回訪,了解客戶需求和意見,提供個性化的服務、開展客戶關懷活動,如生日祝福、節(jié)日問候等,增強客戶粘性、建立客戶檔案,記錄客戶信息和服務歷史,為個性化服務提供依據(jù)。
2、組織客服人員進行知識培訓和學習,提高客服人員的業(yè)務水平和服務能力。
3、定期更新客服知識庫,確保知識的準確性和時效性。 -
中西醫(yī)結合執(zhí)業(yè)醫(yī)生
10000-20000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
2024-10-28陽女士招聘經(jīng)理職位描述任職要求:
1、接待日常醫(yī)療診療工作,認真檢查患者病情,細心診斷、開具處方、合理用藥、杜絕誤診;
2、30歲以上,中醫(yī)/中西醫(yī)結合科專業(yè)均可,須具有資格證、執(zhí)業(yè)證原件。豐富的臨床經(jīng)驗;
3、語言表達清晰流暢、具有良好的溝通能力與患者的親和力;
4、具有良好的醫(yī)德醫(yī)風,敬業(yè)和服務精神;
5、服從管理,服從安排,有團隊意識;
6、能熟練操作電腦并開具處方等,了解基本醫(yī)保政策;
9、認真學習、運用國內外的先進醫(yī)學科學技術,積極開展新技術、新療法,參加科研工作,及時總結經(jīng)驗 -
市場活動策劃(活動專員)
4000-5000元2024-10-28陽女士招聘經(jīng)理一.活動策劃
1.協(xié)助領導制定市場活動計劃,包括線上線下活動、義診活動、展會活動等,明確活動目標、主題、預算和時間安排。
2.負責市場活動的具體策劃工作,包括活動創(chuàng)意構思、活動流程設計、活動環(huán)節(jié)設置等,確?;顒泳哂形蛣?chuàng)新性、組織和協(xié)調活動的執(zhí)行工作,包括場地布置、設備租賃、人員安排、物資采購等,確保活動順利進行。
3.對活動進行現(xiàn)場管理和監(jiān)督,及時處理活動中出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況,確?;顒有Ч唾|量、活動結束后,進行活動總結和評估,收集反饋意見,分析活動效果,為今后的活動提供經(jīng)驗和改進建議。
二、市場推廣與宣傳
1.負責市場活動的推廣和宣傳工作,制定宣傳方案,選擇合適的宣傳渠道線上、線下提高活動的知名度和參與度。
2.根據(jù)需求確定活動宣傳資料,如海報、宣傳單頁、視頻等,確保宣傳資料的設計美觀、內容準確、具有吸引力。與媒體、合作伙伴等進行溝通和合作,爭取更多的宣傳資源和支持,確保能按時完成任務擴大活動的影響力。對活動進行跟蹤報道和宣傳,及時發(fā)布活動動態(tài)和成果,提高活動的曝光度和口碑。
三、客戶關系管理
1.線下活動潛在客戶的報名和登記工作,建立活動客戶數(shù)據(jù)庫,對客戶進行分類管理和維護、與活動參與者進行溝通和互動,了解他們的需求和意見,提供優(yōu)質的客戶服務,提高參與者的滿意度和忠誠度。
2.對活動參與者進行回訪和調查,收集反饋意見,分析參與者的行為和需求,為今后的活動提供參考和改進建議。
3.與客戶建立良好的合作關系,拓展客戶資源,提高客戶的參與度和貢獻度。
四、數(shù)據(jù)分析與報告:
1.收集和分析線下活動數(shù)據(jù),如活動參與人數(shù)、轉化率、客戶滿意度等,評估活動效果,為活動決策提供數(shù)據(jù)支持。
2.制作市場活動報告,包括活動總結、數(shù)據(jù)分析、效果評估等,向市場經(jīng)理和相關部門匯報活動情況。
3.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,提出改進建議和優(yōu)化方案,不斷提高市場活動的效果和質量。
五、其他工作
1.協(xié)助領導完成其他市場相關工作,如市場調研、品牌推廣、競爭對手分析等。
2.完成上級領導交辦的其他工作任務。
約 3 個崗位
七星區(qū)附近熱門公司
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桂林市海陸空食品配送有限責任公司許可項目:城市配送運輸服務(不含危險貨物);食品銷售;生鮮乳收購;糧食加工食品生產(chǎn);酒類經(jīng)營;餐飲服務;住宿服務(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;糧食收購;鮮肉零售;鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;水產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮蔬菜批發(fā);蔬菜種植;水果種植;水產(chǎn)品收購;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;中草藥收購;木材收購;棉花收購;谷物種植;林業(yè)產(chǎn)品銷售;園林綠化工程施工;以自有資金從事投資活動;工藝美術品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);工藝美術品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);會議及展覽服務;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責任公司景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。
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廣西愛賺人力資源有限公司人力資源信息咨詢(憑許可證在有效期內經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢;企業(yè)形象策劃、商務信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、會展服務(以上項目除國家有專項規(guī)定外);設計、代理、制作、發(fā)布國內各類廣告;家庭服務(國家禁止或限制的服務除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林施家園醫(yī)療器械公司加班招聘最新投遞
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張小姐投遞了 桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司 的 市場活動策劃(活動專員) 職位2024-09-25
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陳先生投遞了 桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司 的 市場活動策劃(活動專員) 職位2024-09-24
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