1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林接聽售后客服招聘
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桂林 接聽售后客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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運管專員
3000-4000元·13薪- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
2024-10-30廖女士HR崗位職責:
1.售后客服,接聽客戶產(chǎn)品咨詢及售后電話,予以解答并反饋給工程師;
2.操作系統(tǒng),統(tǒng)計產(chǎn)品出入庫信息;
3.支持、協(xié)助部門主管完成各項常規(guī)報告;
4.負責部門內(nèi)部的行政協(xié)調(diào);
5.在部門主管的指導下完成對部門信息、資料、報告等文本工作的分類和歸檔。
相關(guān)要求:
1、大學專科以上學歷,環(huán)境工程、電子、化學、化工、自動化、計算機、通信、信息系統(tǒng),管理學等相關(guān)專業(yè);
2、人品端正、忠誠、待人誠懇、做事踏實,具有較強的責任心,謹守職業(yè)道德,工作踏實認真、細心嚴謹,能堅決地執(zhí)行上級交代的任務。
3、溝通交流能力強,有責任心,做事守時可靠,學習能力強,思維活躍;
4、熟練使用word、Excel等辦公軟件
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.7%2K
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57.7%3K
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18.3%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷45.1%
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初中2.8%
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高中11.3%
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中專11.3%
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大專29.6%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占45.1%,初中占2.8%,高中占11.3%,中專占11.3%,大專占29.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗70.4%
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應屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年26.8%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占70.4%,應屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占26.8%,3-5年占1.4%。