桂林電子公司客服經(jīng)理招聘

共找到 3條桂林客服經(jīng)理招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

南寧(78) 桂林(44) 貴港(25) 北海(16) 柳州(14) 梧州(12) 欽州(10) 百色(5) 崇左(5) 玉林(4) 賀州(4) 防城港(2) 河池(2) 來(lái)賓(1)

按地區(qū)：

不限(44) 七星區(qū)(17) 臨桂區(qū)(10) 靈川縣(7) 疊彩區(qū)(5) 象山區(qū)(3) 秀峰區(qū)(1) 恭城縣(1)

按福利：

不限(19) 五險(xiǎn)(3) 年終獎(jiǎng)(3) 公積金(2) 崗位晉升(2) 節(jié)日禮物(2) 培訓(xùn)提升(2) 接受畢業(yè)生(2) 加班補(bǔ)貼(1) 工作餐(1) 項(xiàng)目提成(1)

電商客服

3200-6000元

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

桂林-臨桂區(qū)-興匯城 5人 1年以上 23-33歲高中以上電子電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)

五險(xiǎn)
年終獎(jiǎng)

1小時(shí)內(nèi)

吳經(jīng)理

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售；
2.解答顧客咨詢問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度；
3.與各部門及時(shí)溝通，積極配合工作；
4.工作時(shí)間兩班制
5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先
任職要求：
1.高中以上學(xué)歷
2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。
3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘

電商客服專員

4000-6000元

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

桂林-七星區(qū) 1人電子知名企業(yè) 高潛公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
定期體檢
餐飲補(bǔ)貼
意外傷害險(xiǎn)

2024-10-29

馬小姐

招聘主管

1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作，通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單；
2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等；
3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià)，針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋；
4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)；
5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問(wèn)題記錄表，匯總售后問(wèn)題；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)；
2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度；
3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等；
4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問(wèn)題，有責(zé)任心。

客服專員（上汽大眾）

4000-6000元

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司

桂林-靈川縣-八里街 1人電子汽車汽車銷售民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-10-22

羅小姐

人力

1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞，并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。

約 3 個(gè)崗位

桂林電子公司客服經(jīng)理招聘最新投遞

劉小姐

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-10-30
文小姐

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-10-29
李先生

投遞了廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司的電商客服職位

2024-10-29
謝小姐

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-10-29
侯小姐

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-10-29
黃小姐

投遞了桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司的客服專員（上汽大眾）職位

2024-10-29

用APP更方便

掃碼下載桂聘APP

在線聊，入職快

桂林客服經(jīng)理招聘工資

￥ 3647

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 257份樣本

薪酬區(qū)間: 1K - 12K，最多人拿：3K

0.4%

小于2K
16.7%

2K
49%

3K
14.4%

4K
12.8%

5K
3.9%

6K-8K
1.9%

8K-1W
0.8%

1W以上

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

65.8%
初中

1.2%
高中

6.6%
中專

5.4%
大專

19.5%
本科

1.6%

桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占65.8%，初中占1.2%，高中占6.6%，中專占5.4%，大專占19.5%，本科占1.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

不限經(jīng)驗(yàn)

77%
應(yīng)屆畢業(yè)生

1.6%
1-3年

20.2%
3-5年

0.8%
5-10年

0.4%

桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占77%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%，1-3年占20.2%，3-5年占0.8%，5-10年占0.4%。

桂林客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)

1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

查看詳情