1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn)；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
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桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項(xiàng)目);會議組織、接待;獨(dú)秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。 -
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廣西藍(lán)天科技股份有限公司許可項(xiàng)目：地質(zhì)災(zāi)害治理工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程勘察；地質(zhì)災(zāi)害治理工程監(jiān)理；地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查；地質(zhì)災(zāi)害治理工程施工；地質(zhì)災(zāi)害危險性評估；測繪服務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；人防工程設(shè)計(jì)；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；國土空間規(guī)劃編制；工程造價咨詢業(yè)務(wù)；各類工程建設(shè)活動；檢驗(yàn)檢測服務(wù)；施工專業(yè)作業(yè)；建筑智能化工程施工；房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包；水利工程建設(shè)監(jiān)理；建設(shè)工程質(zhì)量檢測；消防設(shè)施工程施工；建設(shè)工程監(jiān)理；建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：地質(zhì)災(zāi)害治理服務(wù)；工程技術(shù)服務(wù)（規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理除外）；地質(zhì)勘查技術(shù)服務(wù)；工業(yè)工程設(shè)計(jì)服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；圖文設(shè)計(jì)制作；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；承接總公司工程建設(shè)業(yè)務(wù)；軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工程管理服務(wù)；地理遙感信息服務(wù)；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；新材料技術(shù)研發(fā)；環(huán)保咨詢服務(wù)；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；水土流失防治服務(wù)；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；污水處理及其再生利用；水污染治理；環(huán)境保護(hù)監(jiān)測；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；招投標(biāo)代理服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備制造；計(jì)量服務(wù)；氣候可行性論證咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；電力行業(yè)高效節(jié)能技術(shù)研發(fā)；發(fā)電技術(shù)服務(wù)；節(jié)能管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、區(qū)域秩序維護(hù)、安全技術(shù)防范，保安器材的銷售；提供機(jī)動車代駕服務(wù)；安全技術(shù)防范工程的設(shè)計(jì)、安裝，開、修鎖服務(wù)，安全技術(shù)防范新產(chǎn)品的研制開發(fā)、推廣應(yīng)用（以上范圍不含許可、審批項(xiàng)目）；消防工程的設(shè)計(jì)、安裝及器材的銷售維修服務(wù)；家政服務(wù)，保潔服務(wù)，停車場管理服務(wù)，物業(yè)管理服務(wù)，打印機(jī)維修；服裝加工、銷售；鎖、飼料、辦公設(shè)備及電腦耗材、汽車配件、日用百貨銷售；汽車租賃；機(jī)動車維修（憑有效許可證經(jīng)營）；保安裝備、服裝、設(shè)備、器材租賃（涉及行政許可審批項(xiàng)目的除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷71.4%
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桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占71.4%，高中占5.5%，中專占5.5%，大專占16.5%，本科占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)81.3%
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1-3年16.5%
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3-5年1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占81.3%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占16.5%，3-5年占1.1%。
